Impiegato Tecnico Post Sales - HVAC
Location
Udine (UD) | Italy
Job description
Adecco divisione permanent, per assunzione diretta a tempo indeterminato, ricerca un/a:
IMPIEGATO TECNICO POST SALES – HVAC
L'azienda committente è un'importante realtà multinazionale del settore HVAC, specializzata nella progettazione, assemblaggio e vendita di macchinari industriali standard e speciali per la refrigerazione industriale e civile. L'azienda, organizzata managerialmente, impiega oltre 350 dipendenti sullo stabilimento italiano.
La figura verrà inserita all'interno del dipartimento service dove, pur non operando fisicamente e manualmente sui prodotti, si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto e supporto a clienti, distributori e centri assistenza, per problemi tecnici su varie gamme di prodotto.
La risorsa avrà il compito di raccogliere le esperienze e le informazioni e condividerle con gli enti aziendali.
Responsabilità:
Sarà sua responsabilità:
- Gestire e chiudere le segnalazioni via mail e telefono verso i clienti
- Supportare telefonicamente i centri di assistenza tecnica
- Effettuare attività di verifica e analisi dei rapporti di intervento tecnico
- Supportare l'attività formativa su prodotti per tecnici e clienti
- Predisporre trouble-shooting
- Effettuare sporadiche trasferte per supportare i tecnici dell'assistenza nella risoluzione delle problematiche.
Il candidato che vorremmo incontrare ha:
- Maturato almeno due anni come frigorista, tecnico service oppure ha già esperienza in ruoli di tecnico post-vendita, tecnico di laboratorio, collaudatore, preferibilmente nei settori della climatizzazione e della refrigerazione o nell'ambito dei macchinari elettromeccanici industriali
- Conoscenza del circuito frigo e dei suoi componenti
- Conoscenza pratica o teorica delle tecniche di intervento/riparazione
- Comprensione degli schemi elettrici e degli schemi idraulici di impianti
- Conoscenza dei principali controllori per il condizionamento standard del mercato
- Conoscenza di base del pacchetto office
Gradita una discreta conoscenza della lingua inglese
Contratto: CCNL Metalmeccanico Industria – Tempo indeterminato
Orario di lavoro: Full time da lunedì al venerdì con possibilità di orario flessibile
Retribuzione: commisurata alla seniority
Benefit: Premi produttivi, piano di welfare, mensa aziendale, percorsi formativi e di specializzazione.
Data inizio prevista: 16/03/2024
Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio
Città: Codroipo (Udine)
Disponibilità oraria:
Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Salary
