ETJCA Spa
Location
Roverbella (MN) | Italy
Job description
Il nostro cliente è un gruppo leader nel settore dell'automazione e robotica. Ci ha incaricati della selezione di un/una: IMPIEGATO/A BACK OFFICE Descrizione e Caratteristiche della Posizione: la risorsa selezionata sar inserita nel team Technical Support. Ruolo e Responsabilit : si occuper della gestione back office di accettazione, identificazione, classificazione e smistamento delle richieste di supporto. Nello specifico: - Creazione della casistica sul gestionale di riferimento, monitoraggio delle tempistiche delle attivit e soluzione. - Gestione del primo contatto telefonico con il cliente, se necessario. - Monitoraggio e gestione del processo di fatturazione. Riporto gerarchico: Responsabile Technical Relazioni di funzione: - Interne: amministrazione, commerciale, ufficio tecnico - Esterne: Clienti e fornitori. Requisiti richiesti per partecipare alla selezione sono: - Diploma tecnico - Eventuali esperienze in ambito meccanico e/o elettrico e/o elettronico - Conoscenza lingua inglese livello B1/B2 - Conoscenza pacchetto office - Preferibile conoscenza di SAP Sede di lavoro: Roverbella Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì Tipologia contrattuale: inserimento iniziale con contratto in somministrazione Pacchetto retributivo a budget: CCNL metalmeccanico livello C2/C3 L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parit di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito
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