Impiegato/a customer care | lingua inglese

Location

Lainate (MI) | Italy

Job description

Risorse SpA, filiale di Como, per azienda attiva nella produzione e nella distribuzione di strumenti analitici da laboratorio, ricerca un:

Impiegato/a customer care

La persona, inserita nell'ufficio customer service, collaborerà con i colleghi del team di vendita e si occuperà di:

• Caricamento dei contratti utilizzando i gestionali SALESFORCE e SERVICEMAX;
  
• Attività di calendarizzazione dei contratti;
• Comunicazione diretta con i tecnici;
• Supporto ai dispatchers/ spedizionieri (occupandosi della gestione e tracciatura degli ordini);
• Gestione note di credito;
• Interfaccia con i clienti in lingua inglese;

Requisiti:

• Diploma;
• Ottima conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata (min. lilvello B2);
• Capacità di analisi, problem solving e proattività;
• Conoscenza dei principali sistemi informatici (Pacchetto Office - Excel per attività analisi e statistiche);
• Preferibile esperienza pregressa in uffici amministrativi.

Altre informazioni:

- Sede: Lainate (MI)

- Orario: full time a giornata (dalle 9.00 alle 18.00 - 1 ora di pausa), flessibile a seconda delle esigenze del candidato.

- CCNL Commercio (14 mensilità) - Retribuzione annua lorda 21.000 - 23.000 €

- Erogazione di ticket elettronici da 8€

- P ossibilità di smart-working dopo un iniziale periodo di formazione in presenza.

Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato, scopo assunzione diretta in azienda.

Job tags

Salary

21.000 € - 23.000 €