MANPOWER ITALIA
Location
Merano (BZ) | Italy
Job description
Azienda operante sul territorio nazionale con attività di commercializzazione e distribuzione di prodotti petroliferi Per importante azienda del settore energetico, siamo alla ricerca di un/una CUSTOMER SERVICE con conoscenza della lingua tedesca. La risorsa, inserita all'interno di un team di 3 persona, si occuperà principalmente di: Gestire le richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, come telefono, email e chat. Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti risolvendo problemi e rispondendo alle domande. Registrare accuratamente tutte le interazioni con i clienti nel sistema di gestione. Collaborare con altri dipartimenti logistici per risolvere problemi complessi e migliorare i processi. Requisiti: Esperienza precedente nel settore del customer service. Ottima conoscenza della lingua tedesca. Si offre contratto di assunzione diretta di un anno a tempo determinato con successivo rinnovo a tempo indeterminato. Retribuzione e livello di inquadramento saranno commisurati in base all'esperienza pregressa. Orario di lavoro giornaliero, dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 17:30 con un'ora di pausa pranzo. Esperienza precedente nel settore del customer service. Ottima conoscenza della lingua tedesca.
Job tags
Salary
