Life in
Location
Catania | Italy
Job description
Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.
Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore, al fine di garantire una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane.
Life in Spa_Filiale di Catania_ per azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca &seleziona
5 Help Desk da inserire tramite un percorso formativo di STAGE .
Le risorse verranno formate in un contesto strutturato e di eccellenza in ambito TLC, dedicato all’ Assistenza Tecnica Remota, e sarannoa avviate al ruolo di Help Desk in affiancamento ad un Tutor senior.
I tirocinanti prenderanno progressivamente visione dell’attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti; scopo del tirocinio è la formazione di personale in grado di prendere in carico e gestire le richieste, di carattere tecnico e amministrativo, relative ai Servizi di Rete Fissa TLC (già attivi o in fase di attivazione).
Le risorse verranno inoltre formate all’utilizzo di gestionali interni utili a monitorare la gestione delle varie richieste e ad elaborare report.
Possesso del Diploma di scuola superiore
Buon utilizzo del PC e del Pacchetto Office (in particolare Excel)
Completano il profilo:
Ottima dizione, chiarezza espositiva, interesse per i settore delle telecomunicazioni, attitudine al problem solving, predisposizione al contatto telefonico con il cliente ed al lavoro in team.
Sede di lavoro : Catania
Si offre : Stage 6 mesi
Job tags
Salary
