Technical Support Engineer
Location
Catanzaro (CZ) | Italy
Job description
descrizione offerta
Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca per azienda cliente, settore Telecomunicazioni,
un TECHNICAL SUPPORT ENGINEER
responsabilità
Il candidato si occuperà di:
- Analizzare problematiche su apparati di rete (router, switch, apparati IoT);
- Coadiuvare l’intervento dei tecnici on site per la risoluzione dei guasti;
- Gestire i Ticket sui portali dedicati, dalla presa in carico alla chiusura, nel rispetto dei Livelli di Servizio prescritti nei diversi contratti in essere;
- Collaborazione alla redazione di procedure.
esperienza
1 anno
competenze
Si richiede:
- Esperienza in ambito supporto tecnico;
- Esperienza in ambito Networking;
- Costituisce titolo preferenziale certificazione in ambito Cisco CCNA o equivalenti;
- Costituisce titolo preferenziale conoscenze sistemistiche Linux di base;
- Disponibilità ad effettuare turni di reperibilità.
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Job tags
Salary
