AJ Conseil
Location
Courchevel, 73120 | France
Job description
Client
Notre client, Le LYS MARTAGON, niché dans l'élégant domaine de Courchevel 1850, déploie son aura de prestige au coeur du département 73.
Cet établissement 5* discret incarne l'essence même du luxe et de l'élégance, harmonieusement fusionnés dans un cadre Art déco où les oeuvres d'art se fondent dans chaque recoin.
Les suites modulables, véritables havres de raffinement, marient à la perfection confort et modernité, offrant à ses hôtes une expérience résolument exceptionnelle.
Au LYS MARTAGON, chaque détail est soigneusement pensé pour sublimer le séjour de ses invités, et chaque service offert atteint l'excellence d'un établissement 5 étoiles
Nous recherchons :
- Un(e) Chef Concierge (H/F) Maître Clefs d'Or
Poste
Vos missions
- Prodiguer un service haut de gamme et personnalisé
- Recommander les adresses les plus secrètes du secteur de Courchevel
- Organiser des transferts, déplacements (voitures, hélicoptères, avions privés)
- Assurer un accueil exemplaire des clients et répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme.
- Coordonner les activités de l'équipe de conciergerie pour garantir un service de haute qualité.
- Organiser et superviser les différentes réservations pour les clients tels que les restaurants, les spectacles ou les excursions.
- Fournir des informations et des conseils sur les attractions locales, les événements et les services disponibles.
- Assurer la gestion des bagages des clients, y compris la réception, l'entreposage et la livraison.
- Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière efficace et en accord avec la politique de l'entreprise.
- Maintenir une connaissance approfondie des services de l'hôtel, des Installations et des prestations disponibles.
- Effectuer toutes les tâches administratives liées à la fonction de chef concierge, y compris la tenue des registres et des rapports.
Job tags
Salary
