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Location

Vienne, Isère | France

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Job description

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
En tant que Responsable Location de Véhicules Légers, vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations liées à la location de véhicules dans notre centre.

Responsabilités Principales

Gestion opérationnelle
- Assurer la gestion quotidienne du parc de véhicules
- Superviser les réservations, les contrats de location et les retours de véhicules
- Veiller à la propreté, à l'entretien et à la disponibilité constante du parc

Service client
- Accueillir et conseiller les clients, en veillant à leur satisfaction
- Résoudre les problèmes et répondre aux demandes de manière professionnelle
- Administration
- Maintenir des dossiers précis des locations, des retours et des incidents éventuels
- Gérer la facturation et les transactions financières liées à la location

Développement commerciale
- Participer à des actions marketing pour promouvoir les services de location Profil recherché : Vendeur de détail/guichet
- Expérience significative dans le domaine de la location de véhicules légers
- Connaissance approfondie des procédures de location et des aspects administratifs
- Excellentes compétences en service client et en communication
- Capacité à gérer efficacement les situations stressantes ou imprévues

Information du poste
- Type de contrat : CDI, temps plein
- Du lundi au samedi
- Horaires selon planning

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Job tags

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Salary