Groupe SNCF
Location
Moselle (57) | France
Job description
Le vendeur informe, conseille et propose les produits tarifaires et les services les plus adaptés aux besoins de ses clients (cartes commerciales, E Billet, Programme Voyageurs, 1ère classe, produits TER et autres services Bagages à domicile et IDAvis) et en assure l’après-vente. Par la qualité du service et la satisfaction de la clientèle, il contribue à la fidélisation du client et à l’augmentation du chiffre d’affaire en utilisant un dialogue de vente spécifique qui intègre de nouvelles techniques de vente.
Formation interne rémunérée
Titulaire d’un diplôme dans les spécialités Commerce, Services, Clients et bénéficiant idéalement d'une expérience dans la vente
Capacité à utiliser les outils digitaux de vente et d'information des clients
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l’engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s’y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l’aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l’épargne salariale, le comité d’entreprise…
Job tags
Salary
