Groupama Supports et Services
Location
Écully, Rhône | France
Job description
Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France.
Vous analysez les besoins des utilisateurs et les modélisez afin de proposer les solutions les mieux adaptées à leurs attentes. Vous participez ensuite à leur mise en oeuvre en faisant les spécifications, la réalisation si besoin et les tests afin d'assurer la bonne conformité du développement.
Activités principales
Prendre en compte le besoin des utilisateurs
Élaborer la solution en collaboration avec les acteurs du projet
Assurer le suivi fonctionnel et l'assistance utilisateur
Votre savoir-faire technique est reconnu sur :
- L'élaboration des spécifications fonctionnelles
- La rédaction des cahiers de recette
- Le passage des tests avec leurs résultats
- L'adaptation de vos interventions orales au sujet et à vos interlocuteurs
- La conception et l'adaptation des supports de communication et/ou de la documentation en fonction des messages et des cibles
- La mise en oeuvre d'une démarche qualité (mise en oeuvre de référentiels de bonnes pratiques, implantation de démarches fondées sur l'amélioration continue)
- L'analyse et la réalisation du diagnostic des incidents s'appuyant sur la technologie JAVA
#G2S #Groupama #LI-HYBRID #IT #BA Savoirfaire relationnels
- Être force de proposition
- Adopter un comportement relationnel approprié
- Argumenter ses décisions afin de convaincre et susciter l'adhésion
- Faciliter la coopération transversale
Job tags
Salary
