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Location

Dole, Jura | France

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Job description

EDEIS RECHERCHE UN(E) AGENT D’OPERATIONS AEROPORT H/F POUR SON AEROPORT DE DOLE EN CONTRAT A DUREE DETERMINEE D’UNE DUREE DE 6 MOIS A POURVOIR RAPIDEMENT.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

-Etablissement du devis de masse et de centrage et validation auprès du commandant de bord.

-Préparation du vol à traiter : vérification de la présence des équipes chargées du traitement de la touchée.

-Coordination dans le temps des différentes activités de chaque intervenant.

-Gestion de l’interface avec les services opérationnels de la compagnie, le personnel navigant et les différents intervenants.

-Information de l’équipe piste des conditions de traitement de la touchée.

-Communication avec le Commandant de Bord sur les particularités du vol.

-Vérification des normes de sécurité/ Sûreté.

-Identification et détermination des retards.

-Analyse et diffusion des données « arrivée »

-Emission des messages « départ »

Ce poste nécessite d'être capable de :

-Gérer les relations de face à face client.
-Adapter son comportement et son langage à la diversité des interlocuteurs et des situations.
-Gérer les situations conflictuelles dans les limites de ses responsabilités.
-Mettre à disposition des informations destinées aux passagers, dans les meilleurs délais.
-S’exprimer en anglais courant.

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Job tags

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Salary