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Location

Paris (75) | France

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Job description

Vos missions :

Management du coeur de métier Conduite :
Suivre et accompagner de façon adaptée les ADC en conformité à la TT00035 et du PAS
Analyser les EC en incluant et responsabilisant les ADC en conformité avec la TT00144
Management de la qualité de service :
Traiter les enquêtes sur la qualité de service (EO, H00,...) avec mise en place d'action(s)
adaptées
Suivre la qualité de service des ADC et mettre en place des actions adaptées
Faire adhérer et progresser son équipe aux spécificités de la conduite Mass Transit
Veiller le rendu des Bulletins de Service et prendre les mesures adaptées
Management de la communication :
Participer à la mise à jour du management visuel ADC
Veiller au bon niveau d'information de son équipe
Veiller et accompagner les ADC à la réalisation d'Information Voyageur adaptée
Management général :
Veiller aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité
Réaliser les EIA et EP
Orienter les ADC en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les
interlocuteurs adaptés
Assurer les missions spécifiques confiées par le DSP
Organisation de l'entité :
Participer à la vie de l'entité (Réunion de site, Point hebdomadaire, COSECU Traction, Revue
d'équipe,..)
Participer à la construction et la réalisation des JF/JFC
Réaliser les missions ponctuels et missions annexes confiées
Participer à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)
En tant que Responsable d'équipe conducteurs de vous déployez les orientations stratégiques de l'entreprise auprès de votre équipe.
Vous animez une équipe de conducteurs de trains à travers les résultats, les gestes métiers, la technique, la sécurité, vous orientez le métier de conducteur vers la relation client.

Votre quotidien :

En tant que Responsable d'Equipe conducteurs de trains, vous :

• Suivez et accompagnez de façon adaptée les conducteurs de trains
• Analysez les possibles écarts de conduite en incluant et responsabilisant les conducteurs
• Traitez les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptées
• Suivez la qualité de service des conducteurs et mettez en place des actions adaptées
• Faites adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite Mass Transit
• Veillez au rendu des Bulletins de Service
• Participez à la mise à jour du management visuel
• Veillez au bon niveau d'information de votre équipe
• Veillez et accompagnez les conducteurs de trains à la réalisation d'Information Voyageur adaptée
• Veillez aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité
• Réalisez les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels
• Orientez les conducteurs de trains en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les
  interlocuteurs adaptés
• Participez à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)

Ce que nous vous offrons :

Horaires décalés

Poste soumis à la visite médicale et psychologique d'aptitude à la sécurité et à un en quête administrative

Contrat : CDI

Labellisé Top Employer 2024 , SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

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Job tags

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Salary