Delivery Manager - IT Asset Manager H/F
Location
Le Plessis Robinson, Hauts de Seine | France
Job description
Econocom est un groupe européen, qui met en oeuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
La Direction Services du Groupe Econocom recherche un Delivery /IT Asset Manager (H/F) au Plessis Robinson.
Sous la responsabilité du Service Delivery Manager, votre mission consiste à piloter la gestion et l'évolution du parc matériel de votre organisation afin de garantir la cohérence et la disponibilité. Vous avez en charge la coordination d'une équipe de 6 personnes.
ACTIVITES PRINCIPALES
Pilotage d'une activité de gestion de parc et de gestion de stock :
- S'assurer du bon fonctionnement de l'état des stock et de la distribution du matériel (logistique, stockage, réapprovisionnement)
- Avertir ses contacts clients lorsque les seuils de matériels sont bas
- Garantir la traçabilité des mouvements de matériels ainsi que l'inventaire des stocks
- Mettre à disposition des équipes de proximité le matériel conforme nécessaire aux installations sur les sites utilisateurs
- Assurer le suivi des évacuations de matériels désaffectés
- S'assurer du strict respect des procédures de protection des données
- Participer aux opérations de destructions des supports
- Garantir la sécurisation des stocks de matériel
Gestion de parc matériel :
- Assurer la corrélation des différentes bases de gestion de parc
- Vérifier la validité des informations renseignées par les équipes et effectuer les corrections nécessaires
- Déclencher et suivre les interventions SAV suivant les règles de gestion et vérifier la validité des contrats de maintenance
- Lancer les inventaires, effectuer les corrections nécessaires et alerter en cas d'écart par rapport aux niveaux définis
- Assurer une veille technologique concernant l'obsolescence ou l'absence de maintenance
- Contribuer à ce que la gestion de parc soit à jour
- Etre en capacité de fournir un état exhaustif du parc
- Superviser les outils de monitoring des postes de travail
Documentation et reporting
- Fournir au client un état exhaustif du parc matériel et / ou logiciel dans l'outil mis à sa disposition, suivant les critères définis
- Effectuer les requêtes d'extraction de parc demandées par le client
- Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience
- Sensibiliser les équipes de proximité sur les règles de gestion du parc en vigueur
Des missions complémentaires peuvent être confiées au Gestionnaire de Parc Informatique. De formation supérieure idéalement en informatique, vous possédez une expérience significative dans un poste similaire.
Autonome et avec un grand sens du service client, vous accompagnez votre équipe et êtes force de proposition pour l'amélioration continue du service.
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.
Anabèle de Castro
Responsable Recrutement Workplace Infra Innovation
Ref : pd9j9zopm4
Job tags
Salary
38k € a 45k €/an