Gestionnaire Bancaire Recouvrement H/F
Location
Reims | France
Job description
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 135 000 personnes.
Embarquez avec Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Notre agence recrute un(e) gestionnaire recouvrement bancaire (h/f) pour son client basé à Reims.Longue mission (possibilité jusque 18 mois en intérim suivant les besoins de l'activité)Horaires flexible du lundi au vendredi sur un rythme de 38h30/SEM.Salaire : 12.17€ +13e mois et TR
POSTE :
GESTIONNAIRE BANCAIRE RECOUVREMENT (H/F)
Gestion de la procédure de surendettement (déclaration de créance, réponse au projet de plan, mise en place du plan de surendettement, moratoire)Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnelsRéponses aux sollicitations des clients, tiers professionnels par mail, courrier, appels sortantsGestion des opérations bancaires, des moyens de paiement et des tâches comptablesSuivi du risque : Suivi du respect de plan, suivi dynamique des moratoires, relance, mise en demeure, préparation et présentation des dossiers au contentieux, mise à jour de l'espoir de recouvrementFiabilisation du FICP sur le Portail Internet de la BDFRendre compte de son activité
PROFIL :
Vous avez une formation de type Bac +2 dans la relation client et idéalement le domaine de la banque et des finance.Une expérience en milieu bancaire est souhaitable pour ce poste.Une connaissance des produits et services bancaires/assurances et prêts immobiliers serait fortement appréciée.Compétences recherchées : Relation client : Sens de la relation Clients / Diplomatie / Maîtrise de l'entretien téléphonique / Bienveillance / Assiduité / Recherche de solution / Esprit d'équipe / Bonne résistance au stress / Gestion des conflits / AdaptabilitéBack office : Rigueur / Minutie / Réactivité / Sérieux / Organisation / Sens de la confidentialité Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Job tags
Salary
12 €/heure
