Page Personnel
Location
Lyon | France
Job description
Fondé en 1969, notre client est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Dans le cadre d'une forte croissance de l'activité et d'une création de poste, nous recrutons pour ce dernier un Responsable de comptes SIRH qui interviendra eu sein de la branche solutions et services d'externalisation pour les métiers des Ressources Humaines. Le poste est à pourvoir en CDI, dès le mois de janvier 2024.En tant que Responsable de Comptes SIRH, vous serez l'interlocuteur dédié de votre portefeuille client sur l'ensemble du pilotage de son SIRH. Votre rôle principal sera d'orchestrer les liens avec les différents services internes et de coordonner les actions auprès dudit client dans une logique de pilotage de la relation contractuelle. Vous interviendrez dès lors que l'outil sera déployé et que les premières paies auront été réalisées. Dans les faits, vous : Serez le point d'entrée du client et assurerez le suivi des demandes auprès des différents services internes à CEGEDIM ; Piloterez la relation contractuelle et serez le garant des engagements pris au regard du contrat signé et prioriserez les actions à déployer ; Piloterez les évolutions légales et/ou conventionnelles et aurez un rôle de conseil auprès de vos interlocuteurs client (DRH, Responsable Paie) ; Animerez la relation client au travers des comités de suivi périodiques et assurerez le reporting associé ; Identifierez en collaboration avec les équipes commerciales les opportunités/besoins nouveaux de votre portefeuille client (relatifs à la paie, la GTA, la gestion de l'ADP, etc.) ; Participerez aux projets d'évolutions du SIRH jusqu'au suivi du déploiement de la solution améliorée/implémentée ; Assurerez la transmission des informations relatives au budget de vos clients.
Job tags
Salary
