Location
Poitiers, Vienne | France
Job description
Experts en solutions Infrastructure, Aster Consulting accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement régional et national d'infrastructures télécom et informatique. Notre société est spécialisée en ingénierie informatique et assistance technique. Nous couvrons plusieurs domaines métiers de l'IT incluant l'infrastructure & Réseau, le DEVOPS & Cloud, la Data & IA, le Software Development et la Cybersécurité.
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support ouvert(e) à de l'itinérance, pour un de nos clients (secteur bancaire) basé à Poitiers.
Vos missions consisteront entre autres à :
- Effectuer des interventions type support informatique au siège et dans les agences du client (Poitiers et sa région).
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur une variété d'appareils informatiques.
- Installer, configurer et mettre à niveau les systèmes et les logiciels selon les besoins client.
- Assurer un support technique de qualité et une assistance aux utilisateurs finaux.
- Maintenir des relations professionnelles avec le client et assurer leur satisfaction. Ce poste est fait pour vous si :
- Vous avez une ou plusieurs expérience(s) en tant que technicien support utilisateurs/helpdesk et que l'itinérance vous intéresse (2-3 ans minimum).
- Aimez résoudre efficacement les problèmes techniques et travailler de manière autonome.
- Aimez communiquer avec les utilisateurs et les clients et aimez porter assistance dans leurs problématiques techniques diverses.
- Vous avez le Permis B (obligatoire pour ce poste).
Si poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et nous à indiquer vos disponibilités.
Au plaisir d'échanger !
Job tags
Salary
25k € a 28k €/an
