---

---

Location

Grand Est | France

---

Job description

Intégré à la DSI et en qualité de responsable du pôle support, vous serez amené à :

• Gérer le système GLPI assurant une gestion efficace du parc utilisateur,
• Assurer la mise à jour de la doc concernant les process du support utilisateur,
• Participer aux dépannages techniques (matériels et logiciels),
• Rester informer des dernières tendances technologiques,
• Manager et challenger l'équipe support,
• Organiser le travail d'équipe,
• Participer aux recrutements, à la formation et à l'évaluation du personnel.

Profil candidat: Diplômé en informatique, vous disposez d'une solide expérience à un poste en maintenance informatique et vous avez déjà eu l'occasion d'intervenir en qualité de responsable d'équipe. Techniquement, vous êtes parfaitement à l'aise avec l'environnement suivant : Windows, MacOS, Linux, Office365, logiciels de support technique, outils de gestion de tickets, protocoles TCP/IP, réseaux informatiques, sécurité informatique, principes ITIL. Informations complémentaires : Salaire selon profil et expériences (35/42kEUR), CDI à pouvoir rapidement à Nancy. Si cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles alors faites-moi parvenir votre candidature. J'étudierai cette dernière et reviendrai vers vous dans les meilleurs délais pour un suivi personnalisé de votre profil !

---

Job tags

---

---

Salary

35k € a 40k €/an