Pôle Emploi
Location
Montrouge, Hauts de Seine | France
Job description
Description du poste : Rôle & Missions Rattaché(e) au responsable de gestion, vous serez en charge des différentes missions liées au recouvrement amiable d'un portefeuille de créances B2B comme B2C sur le territoire national et international. Il s'agit d'un poste complet et polyvalent, avec pour principales missions (liste non exhaustive) : - Constitution et analyse des dossiers, - Mise en œuvre de la démarche de recouvrement amiable : Relances écrites et téléphoniques, Obtention du paiement des factures dans les meilleurs délais, Veiller au respect des délais de paiement et des délais d'échéancier, Identification des litiges, Négociation de ceux-ci. - Reportings et entretien de la relation avec les clients. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. De formation Bac+2 minimum, vous avez un vrai sens de la négociation et vous possédez une expérience significative dans la gestion du recouvrement amiable en B to B comme en B to C, à l'idéal dans un cabinet d'huissier de Justice ou un cabinet de recouvrement. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, dans la communication verbale et dans la négociation de litiges même complexes.
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