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Location

Palaiseau, Essonne | France

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Job description

Identifiant (email, de type [email protected])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

COMMERCIAL ET RELATIONS CLIENTS - BUSINESS DEVELOPMENT

Intitulé du poste

Description de la mission

CERBA XPERT, filiale de Cerba Research et située à St Ouen l'Aumône (95), recherche un  Responsable Commercial pour un  CDI.

En rejoignant Cerba Xpert , vous intégrez :

Une entreprise médicale, leader du marché, qui fournit des solutions de diagnostic et de développement de médicaments visant à optimiser la productivité de la R&D du médicament et sa commercialisation.
Une société qui propose des services couvrant la recherche en phase précoce, le développement clinique par l'intermédiaire de services de laboratoire central et de diagnostic, ainsi que le développement et la validation des analyses et des biomarqueurs.
Une équipe qui collabore avec des organisations gouvernementales, non gouvernementales, pharmaceutiques et biotechnologiques pour faire évoluer le développement clinique.

Missions principales :

 Contribue à l’élaboration d’une stratégie d’analyse, d’identification et de développement de nouvelles opportunités et offres commerciales.
Participe à l’augmentation du portefeuille clients en démarchant les prospects : phoning auprès de clients référents afin d’obtenir de nouveaux contacts au sein de leur société, visites de développement de la clientèle avec présentation des services de Cerba Xpert, des nouveautés produits et offres, visites systématiques et recherche de nouveaux contacts lors des salons spécialisés, création et mis à jour des comptes clients sur le logiciel CRM ; 

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  Assure la fidélisation des clients : phoning sur listing des principaux donneurs d’ordre, visites d’entretien de la clientèle, visites systématiques lors de salons spécialisés, réponses aux demandes techniques et commerciales des clients, suivis de commandes en cours, mis à jour des données clients.
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  Pré-qualifie des nouvelles demandes clients avant de les traiter et de les transférer aux personnes adéquates en interne.
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  Elabore et propose une solution commerciale répondant aux attentes clients (ciblage de lots et devis) en coordination avec l’ADV.
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  Suit les commandes clients (statuts de collectes, délais de testings, envois de commandes aux dates demandés par le client…, etc)
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  Identifie et transfère les non-conformités au service ADV
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  Assure la satisfaction client
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  Collabore activement avec les différents départements (Production, Administration des ventes, Commercial, Qualité…)
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  Contribue à l’élaboration des outils supports (CRM)

Vous avez une Licence ou Master Scientifique et 3 ans d’expérience dans le domaine de la vente en Biologie (diagnostic de préférence, Pharma ou biotech) Vous Maîtrisez des outils informatique, Vous avedz Bon niveau d’anglais écrit et parlé et Maîtrisez des techniques de prospection commerciale et
des techniques de vente. Vous avez une Excellente gestion du relationnel client et des Connaissance du domaine du diagnostic in vitro est un plus.

 Expérience de Salesforce conseillée.

 Vous partagez les valeurs de notre Groupe :

Poste à pourvoir sur le nouveau site à Frépillon (95)

Temps de travail

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Code postal et ville (en toutes lettres)

95740 Frépillon

Déplacements

Permis B recherché

Mise à disposition d'un véhicule

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience min. requis

Entre 3 et 6 ans

Informations générales

Entité de rattachement

Entreprise médicale, leader du marché, fournissant des solutions de diagnostic et de développement de médicaments visant à optimiser la productivité de la R&D du médicament et sa commercialisation. Ses services couvrent la recherche en phase précoce, le développement clinique par l'intermédiaire de services de laboratoire central et de diagnostic, ainsi que le développement et la validation des analyses et des biomarqueurs. L'entreprise collabore également avec des agences gouvernementales, des organisations non gouvernementales ainsi que des organisations pharmaceutiques et biotechnologiques pour faire évoluer le développement clinique.
Cerba Research fait partie de Cerba HealthCare, un acteur majeur du diagnostic médical.
Pour en savoir plus :

#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary