Formateur F/H secteur Rhône Alpes F/H

Location

Lyon 2e | France

Job description

L'entreprise

Or en Cash compte plus de 110 agences à travers la France et est le N°1 français de l’achat des métaux précieux et aspire à le devenir en vente d’Or d’investissement.

La proximité, la confiance, la confidentialité, la sécurité et la transparence auprès de ses clients sont les cinq piliers faisant d’Or en Cash le leader du domaine.

Le Groupe, en forte croissance depuis sa création en 2009, compte aujourd’hui plus de 170 collaborateurs.

Description du poste

• Formateur métier itinérant

• Assurer la formation « Une Gestion En Or » au siège du groupe à titre ponctuel 
• Assurer la formation pratique en agence dans le respect des horaires des agences (du lundi au samedi), du programme de formation et des procédures.
• Effectuer un suivi post formation pour évaluer et valider les acquis du gérant

• Assurer la formation continue en agence ou en Visio pour un gérant ou pour l’ensemble du réseau dans le respect du programme de formation et des procédures

• Rédiger des compte rendu détaillés des formations dispensées

• Participer à la mise à jour de la documentation du centre de formation
• Accompagner les gérants en agence pour susciter l’adhésion aux bonnes et aux nouvelles pratiques.
• Utiliser les supports mis à disposition
• Développer les outils avec pour objectif le développement des affaires de l’agence.
• Faire appliquer les règles de sécurité, et les règles du Groupe OEC
• Accompagner les gérants dans la mise en œuvre de la fidélisation de la clientèle
• Accompagner le gérant pour effectuer sa veille concurrentielle
• Assurer les remontées d’informations terrain auprès du service Commercial.

• Vérifier la conformité des supports de formation

Être garant du bon respect des procédures internes et de l’image de OR EN CASH

• Appliquer les procédures en place au sein de la société et veiller à leur amélioration,

• Représenter la marque et porter ses valeurs face à tout interlocuteur,

• Faire évoluer les pratiques individuelles et collectives en fonction de l’évolution de la législation en vigueur, des orientations stratégiques de la société et des tendances.

Profil recherché

• Formateur expérimenté et ou expérience dans la vente et l'achat d'or
• Doté de connaissances dans le domaine commercial, le formateur assure la pérennisation du réseau au niveau commercial.

• Flexible, adaptable, réactif et force de proposition, seront les adjectifs devant le qualifier afin qu’il puisse mener à bien ses missions.

• Sa tenue et sa présentation devront être irréprochables.

• Le formateur devra avoir une appétence particulière pour le changement et la nouveauté.

• Mobilité indispensable (siège du groupe à Lyon Brotteaux) 

Réf: dfa2136a-0e8f-428c-9e2a-20858c4fa0f4

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Salary