Pôle Emploi
Location
Nanterre, 92000 | France
Job description
Devenez Réceptionniste (H/F) Adagio Access Leonard de Vinci (38H30) Embarquez pour le monde avec Adagio et rejoignez notre équipe. Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont vu le jour à travers le monde : Brésil, Maroc, Europe, Moyen Orient. A l'horizon 2025, notre ambition est de doubler notre présence à l'international et de faire de nos équipes le moteur de cette croissance. Le voyage commence seulement ! Et si vous posiez votre bagage ? Avec ou sans bagage dans notre secteur d'activité ? Peu importe ! L'essentiel, c'est de partager les mêmes envies et valeurs et de parler le langage de nos clients. français et anglais étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager avec les autres et grandir à leurs côtés ? Vous êtes aussi curieux, sociable, bienveillant, audacieux ? Vous avez la volonté d'évoluer? Welcome on board ! La vitesse de croisière chez Adagio Dès que vous passez la porte de nos aparthotels, vous découvrez un lieu d'échanges privilégiés : le Cercle, qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel. Un cadre novateur et convivial au sein duquel vous accompagnez le client de son arrivée à son départ pour lui offrir la meilleure expérience et faire du choix d'Adagio une évidence pour ses prochaines destinations. Vous aimez déjà le voyage avec Adagio ? Alors poursuivons : Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la passion client. Vous appréciez travailler en équipe. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e). Vous maitrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. # Qualité Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client ; # Rigueur et efficacité Vous enregistrez et suivez les réservations dans le logiciel Starlight aujourdhui MEWS demain ; Resaweb sera votre outil de reservation. Vous traitez les mails, et gérez le standard téléphonique Vous veillez à l'application de nos procédures de facturation et d'encaissement ; # Générosité, empathie, prévenance ... Vous portez pleinement ces valeurs auprès de nos clients Vous avez le goût de l'animation client et de la convivialité pour organiser des moments de partage avec nos clients ... # Développement Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients, Vous favorisez la fidélisation et accompagnez la recommandation de notre établissement La feuille de route Adagio pour vous faire grandir Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez ! Rejoindre Adagio, c'est faire le choix d'une aventure personnelle et collective, riche en émotions et succès. Rejoindre Adagio, c'est aussi bénéficier d'un parcours d'intégration progressif : accueil, programmes de formation, journées de cross training. pour vous donner toutes les chances de réussir à votre poste. Rejoindre Adagio, c'est l'assurance d'intégrer une entreprise soucieuse de votre carrière : nous sommes profondément attachés à la mobilité interne de nos collaborateurs. Et puisque la promotion interne est la direction que nous privilégions, embarquez et rejoignez les très nombreux managers issus de la filière Adagio . Et si enfin vous vous demandez à quoi ressemble un sur-classement, vous le découvrirez en bénéficiant de privilèges accordés aux collaborateurs d'Adagio. mais également d'Accor et de Pierre & Vacances Center Parcs. Réservez votre futur avec nous ! Embarquez avec Adagio ! * Adagio s'engage a¿ promouvoir la diversite¿, notamment en favorisant l'accueil de personnes e¿prouvant des difficulte¿s d'insertion. Ce poste est ouvert a¿ toutes et a¿ tous. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2¿300,00€ par mois Avantages : * Aide au logement * Épargne salariale * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires Programmation : * Période de travail de 8 Heures Types de primes et de gratifications : * 13ème Mois * Prime annuelle * Primes Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 92400 Courbevoie: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/03/2024
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