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Location

Tourcoing, Nord | France

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Job description

Et si on travaillait ensemble

Nous recherchons : Conseiller social maintien (H/F)

Avec plus de 33 000 logements sur Lille et sa métropole, LMH est un acteur majeur du logement social mais aussi un bâtisseur de lieux de vie et un partenaire des collectivités.

Nos missions :

- Proposer à la location et vente, une diversité de logements sociaux répondant aux attentes des locataires

- Assurer une relation client de qualité

- Construire et rénover le logement social de demain

- Accompagner les mutations urbaines de la métropole lilloise

Pourquoi tenter l'aventure LMH

- Être utile au quotidien

- Intégrer une entreprise solidaire, innovante et engagée

- Bénéficier d'une diversité des métiers et d'une qualité de vie au travail

Il contribue au repérage et évalue les besoins d'assistance de personnes en situation de fragilité sociale (problèmes de mobilité, troubles d'ordre médical ou psychiatrique) et participer à la recherche de solutions avec les familles, les services de proximité, les institutions spécialisées et partenaires associatifs
Dans le cadre d'opérations de reconquête de site, apporte un appui méthodologique aux équipes de proximité dans l'analyse et la compréhension des problèmes rencontrés, la recherche de solutions et la mise en oeuvre d'actions en direction des habitants (lien social, insertion, animation avec les associations,).
Développe des relations de collaboration avec les travailleurs sociaux et les associations de son secteur d'intervention dans le cadre de la politique générale de LMH et des dispositifs existants (conventions de partenariat).
Gère les enquêtes sociales nécessaires sur l'ensemble de son Territoire
Participe au montage et d'actions collectives (fêtes des voisins, FIL.)
Participe à la résolution des problématiques sociales détectées sur les patrimoines en réhabilitation en lien avec le pilote social de l'opération et le chargé d'opération de référence.
Assure le suivi de l'occupation des logements en baux transits ou en gestion déléguée (ex SAMPAD...) Alerte la DPsoc en cas de dysfonctionnement.
Informe le DA ou la Responsable GL des demandes de mutation de son territoire repérées prioritaires sur un caractère social (sous occupation, pb économique, pb santé, pb handicap) pour assurer un lien auprès de l'UC
Participe aux réunions de sa Direction et aux réunions d'animation du service organisées par la DPSoc
Gère le fichier «scoring» des PMR de son secteur en lien avec la cellule Accès de la DPSoc
Suit les indicateurs de son activité et rend compte auprès des gestionnaires en agence ou DPSoc
Représente LMH dans certaines instances partenariales

Compétences techniques :

Sens de l'organisation: Rigueur, méthodologie, gestion des temps et des priorités
Aisance relationnelle
Capacité rédactionnelle
Capacité à travailler en équipe et en transversalité.
Capacité d'adaptation
Conduire des entretiens de recueil d'informations

Connaissances :

Connaissance des partenaires institutionnels
Connaissance des procédures et process liés à son domaine de compétences
Connaissance des institutions sociales et des dispositifs d'aide aux locataires
Maîtrise informatique

Diplôme obligatoire: CESF, Assistante sociale...

#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary