Réceptionniste Polyvalent en Alternance H/F
Location
Aude (11) | France
Job description
l'IEFT Montpellier recrute pour un de ces partenaires un(e) Réceptionniste en alternance pour un camping situé dans l'Aude.
En tant qu'étudiant en alternance inscrit dans notre école, vous assurerez de multiples tâches :
- Assurer un accueil irréprochable des clients afin qu'ils se sentent en confiance, exposer les atouts touristiques et les services, activités et animations
- Gérer la réception et la vente des produits locaux
- Etablir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux et assurer sa mise en place
- Manager les différents réseaux sociaux, les développer, être créatif et réaliser les liens avec les sites touristiques, les blogs et notre site web
- Organiser de manière optimale et précise le planning de réservation et des stocks pour nos tours opérateurs
- Répondre et assurer un suivi aux différentes demandes par téléphone, mail, réseaux sociaux ainsi que tous les commentaires laissés par nos clients sur tous les supports
- Participer à la création et la mise en oeuvre du programme d'animations avec nos prestataires
Et enfin participer à la vie quotidienne de notre camping ! Etudiant en BTS Tourisme à l'IEFT de Montpellier
Excellent relationnel, souriant, accessible, ouvert, goût du contact et du service
Niveau opérationnel en français et au moins dans une autre langue européenne
Capacité à prendre des initiatives et à être créatif : avoir, soumettre et exploiter ses idées
Maîtrise des outils des réseaux sociaux : Instagram, Tik-Tok, Facebook, blogs, etc.
Réel intérêt pour le tourisme, le respect de la nature et les nouvelles technologies
Esprit pragmatique, orienté solutions et efficacité (résultats)
Bonne Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office : Outlook, Excel, Word)
La compétence, la passion et les talents priment sur l'expérience
Job tags
Salary
