Location
Montrouge, Hauts de Seine | France
Job description
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.- Etre l'interlocuteur.trice privilégié.e des clients, des intervenants et des organismes financeurs
- Prendre en charge les demandes clients, y répondre ou les orienter vers le bon interlocuteur
- Pour les formations, rechercher les intervenants afin de planifier les formations en accord avec le client
- Emettre les bons de commande clients et en assurer le suivi jusqu'à leur signature
- Prendre en charge la relation intervenant intégrant le bon de commande, la documentation pédagogique et les conditions d'intervention
- Facturer les clients conformément aux conditions définies
- Etre garant du respect de la règlementation professionnelle sur son périmètre (convention de formation, feuille d'émargement, attestation de formation, évaluation …)
- Appliquer les process du pôle dans le respect des plannings
- Résoudre les incidents et en assurer le reporting
- Contribuer à la définition des conditions de mise en marché des nouvelles offresDe formation Bac+2 minimum, vous avez une expérience de minimum 3 ans en Assistanat de formation, idéalement acquise en Entreprise.
Votre polyvalence, votre sens relationnel, et votre sens de l'engagement vous aideront à mener à bien vos missions.
Le poste est directement rattaché au Responsable des Assistants formation
Statut : non cadre
39 heures / semaine
RTT
Télétravail proposé : 1 à 2 jours par semaine selon l'organisation équipe.
Vous aurez un équilibre sur les temps professionnels et personnels sur ce poste.
Rémunération: entre 31/33K€ selon le profil
Avantages:
Accès RIE
Nous avons actuellement deux postes à pourvoir, l'un en mission d'intérim jusqu'à fin août et un CDI.
Processus de recrutement: Rapide! vous rencontrerez la consultante FED OFFICE en charge du poste (si ce n'est pas déjà fait!), puis le responsable des Assistants formation. Le process sera rapide en effet !
Job tags
Salary
31k € a 33k €/an
