Agent d'Accueil Urbanisme H/F
Location
Altkirch, Haut Rhin | France
Job description
Agent en charge de l'accueil et du secrétariat administratif du service Urbanisme-Grands projets.
Missions principales :
Traitement des dossiers d'urbanisme (PC, PA, PD, AT, DP, PCMI, DPMI, DP Division foncière,
Transfert et Modificatif, DAACT, CU, DIA, Enseigne), à savoir :
- Accueil physique et téléphonique du public
- Conseil aux usagers et agents sur les procédures
- Recherche et transmission des informations règlementaires
- Orienter, conseiller le public vers l'interlocuteur ou le service compétent
- Saisie informatique des dossiers (enregistrement, préparation, traitement et classement, y compris archivage numérique)
- Réception des dossiers : par courrier, sur RDV, sur la plateforme dématérialisée
- Préparation des réunions de service
- Retour, mise en forme de l'arrêté de manière informatique
- Assurer l'affichage règlementaire conforme au contrôle de légalité
- Transmission au contrôle de légalité
- Transmission au pétitionnaire
- Tableau hebdomadaire des entrées
- Archivage numérique des dossiers antérieurs à la dématérialisation
- Courriers administratifs attenants à l'urbanisme :
o Attestation de non-recours
o AT (renseignements avis Ville pour le service accessibilité sécurité)
o Courrier autorisation surplomb domaine public ou privé de la ville
o Divers
Missions ponctuelles :
Travaux sans autorisation ou ne respectant pas l'autorisation d'urbanisme : suivi en
relation avec le service récolement du PETR
- Permanence ABF : organisation de la permanence et suivi des dossiers en secteur ABF
- TFPNB : suivi annuel des terrains soumis à la taxe pour déclaration
- Demandes diverses de riverains, notaires, avocats et huissiers, etc. :
o DPU
o Archives de plans
o Demande consultation dossier urbanisme instruit Agent administratif ayant impérativement des connaissances dans le domaine de l'urbanisme.
Maitriser l'outil informatique et les logiciels et/ou plateformes dématérialisées adaptés au
travail du service
- Maitriser les techniques rédactionnelles
- Être autonome dans l'organisation du travail
- Être méthodique, ordonné et rigoureux
- Accueillir agréablement (physiquement et téléphoniquement) le public
- Respecter les obligations de discrétion et de confidentialité
- Planifier et réaliser un suivi régulier
- Gérer de l'information, classer et archiver des documents
- Travailler en équipe
- Mettre en place des procédures/méthodes et des outils internes avec un calendrier annuel
des tâches récurrentes liées au service
Job tags
Salary