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Issy les Moulineaux, Hauts de Seine | France
Job description
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Premier groupe de média audiovisuel français et filiale à 100% de Vivendi, groupe mondial expert dans les médias, les contenus et la communication, Groupe Canal+ est leader dans l’édition de chaînes payantes et thématiques ainsi que dans l’agrégation et la distribution d’offres de télévision payantes.
Actuellement en fort développement en Afrique, en Pologne, au Vietnam et au Myanmar, le Groupe Canal+ compte au total déjà plus de 16 millions d’abonnés (8 millions en France et 8 millions à l’international) pour un chiffre d’affaires de 5,3Mds€. Sa filiale Studiocanal est un leader européen dans la production, l’acquisition et la distribution de films de cinéma et de séries TV.
Acteur historique dans la distribution satellite et TNT de contenus premiums cinémas / sport / séries, Groupe Canal + accélère aujourd’hui sa digitalisation via MyCanal, 1ere plateforme digitale en France.
Au sein du pôle France Business dans la direction Marketing & digital, rattaché-e au Responsable Stratégie Digitale et amplification, vous serez en charge d'orchestrer et d'assurer le community management pour nos comptes de marque CANAL+ et de transformer nos réseaux sociaux en leviers d'image, d'identité et de performance.
A l'affût des tendances digitales, doté-e d'une belle plume et d'une très bonne connaissance de l'univers audiovisuel, vous savez faire preuve d'innovation et de créativité pour instaurer le dialogue avec nos communautés, dans un esprit conforme à notre charte éditoriale. Votre objectif : installer notre offre de programmes au cœur des conversations (pop) culturelles !
- Définir la stratégie de publication pour la marque CANAL+ sur TikTok et Instagram
- Définir le positionnement éditorial et assurer le développement de ces comptes en ligne avec les spécificités des plateformes et les objectifs de marque
- Définir la création de contenus nécessaires à l’animation de ces comptes, le calendrier éditorial de publications, identifier les tendances et les rebonds pertinents
- Participer à la production de contenus en lien avec les équipes éditoriales des thématiques concernées
- Identifier les relais d’influence et de croissance pour développer nos communautés
- Définir la stratégie de communication sociale et assurer le Community Management pour les comptes de marque CANAL+ (Twitter, Facebook…)
- Conversationnel d’humeur :
- Promouvoir notre offre de programmes à travers des prises de parole créatives, innovantes, audacieuses et conversationnelles
- Développer l’interaction avec nos communautés : partage d’humeur, rebond sur l’actualité, prise en compte des préoccupations du public, réponses et discussions…
- Définir le calendrier éditorial des sujets conversationnels récurrents, et recommander les prises de parole adaptées
- Déployer le tone of voice défini en coordination avec notre agence dans une logique de rajeunissement du positionnement de marque
- Veiller au respect des guidelines, à l’application des recommandations stratégiques
- Gagner l’intérêt de nouvelles audiences et rajeunir notre cible
- Conversationnel serviciel :
- Alimenter les équipes de nos comptes serviciels autour des réponses à apporter sur les remontées et dysfonctionnements constatés
- Piloter et analyser la performance
- Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d’insatisfaction de la communauté
- Développer les communautés et leur engagement
- Suivre les statistiques de fréquentation
- Proposer des axes d’amélioration
- 3 ans d’expérience minimum dans un poste similaire
- Bac+5 de niveau Master 2
- Très bonne maitrise de l’écosystème Social Media
- Capacité d’analyse et pilotage de la performance
- Qualités rédactionnelles
- Très bonne connaissance des réseaux sociaux
- Connaissance des médias et de l’audiovisuel
#J-18808-Ljbffr
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