Réceptionniste F/H

Location

Chassiers, 07110 | France

Job description

L'entreprise

Le Domaine des Ranchisses, niché au cœur du sud de l'Ardèche, offre une expérience diversifiée avec ses différentes installations. Nous proposons un terrain de camping d'une capacité totale de 250 emplacements, comprenant 110 emplacements nus et 150 locatifs. Notre offre d'hébergement s'étend également à un hôtel, un village de gîte hôtelier comprenant huit modules individuels, ainsi que trois gîtes. Notre domaine se distingue par une variété de services : restaurant, spa, bar et épicerie. 

Description du poste

MISSIONS

La réceptionniste occupe les fonctions décrites ci-dessous sous les directives du responsable de réception.

En étroite collaboration avec l’ensemble des services : 

• Check-in et check-out en respectant les standards du domaine
• Accueil physique et téléphonique de nos clients à la réception du camping et/ou de l’hôtel
• Gestion du planning des réservations
• Gestion de la caisse (séjours clients)
• Garant(e) de la satisfaction client (suivi des avis, amélioration continue)
• Prendre des réservations et répondre aux demandes des clients
• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ

Profil recherché

PROFIL

• Maîtrise du logiciel Eseason et/ou envie d'apprendre
• Parler couramment français et anglais, la maîtrise d'une autre langue est un plus (allemand ou néerlandais)
• Expérience appréciée
• Curiosité, passion pour le contact humain, savoir-être
• Savoir travaillé en équipe
• La connaissance de la région est un plus
• Servir les clients comme l’on souhaiterait l’être.

AVANTAGES

• Environnement de travail agréable
• Remise sur les services du domaine
• Possibilité de logement 
• Intégration au sein d’une équipe professionnelle et bienveillante

TERMES DU CONTRAT

• • CDD saisonnier jusqu'au 30 septembre 2024 (possibilité de CDI) 
  • Contrat de 35 h hebdo
  • Taux de 12,50 €/h brut (soit, 1896 € brut sur la base de travail de 35 h hebdo)

  Deux jours de repos consécutifs hors saison. Jours de repos non consécutifs en saison.

• Nous attendons avec impatience votre candidature ! 

Réf: 12914a6f-bcbf-4dd6-bc9a-9cfde7a1d406

Job tags

Salary

12.5 €/heure