Technicien informatique (H/F)
Location
Carrières sur Seine, Yvelines | France
Job description
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Principales missions :
Collaborer avec l'ensemble des équipes informatiques du groupe (réseaux, serveurs et logiciels).
Installer, configurer et tester les nouveaux équipements informatiques des établissements franciliens.
Former les collaborateurs aux nouveaux équipements ou logiciels.
Assurer le suivi administratif des fournisseurs et prestataires (commandes, suivi-réception-facturation)
Documenter et améliorer les procédures.
- Proposer un service d'assistance auprès des clients internes de haute qualité, en présentiel et à distance, du parc
informatique (ordinateur fixe et mobile, imprimantes ainsi que la téléphonie mobile).
- Gérer le cycle de vie des équipements clients (achat, installation / configuration, livraison, mise à niveau,
restitution), faire appliquer les normes et surveiller la conformité.
- Dans le cadre de l'engagement de qualité de service (Service Level Agreement), résoudre et transmettre les
demandes d'assistance des employés dans les délais définis.
- Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs.
- Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés.
- Contribuer à résoudre les incidents de niveau intermédiaire en collaboration avec les équipes informatiques
Niveau III (réseaux, sécurité, serveurs, logiciels, ERP).
- S'assurer du respect de la sécurité du matériel et des données sur le réseau de l'entreprise.
Poste à pourvoir en intérim, pour une durée de 4 mois.
Ce poste a pour but d'être pérennisé.
Rémunération entre 35/38k selon profil sur 13 mois.
Poste basé à Carrières sur Seine (78).
Ce poste nécessite d'avoir le permis puisqu'une journée par semaine est a effectuer sur un site du 95.
Un véhicule est mis à disposition pour cette journée.
Un anglais professionnel est souhaité sur ce poste.Vous maîtrisez les principaux systèmes d'exploitation et les logiciels (Microsoft Windows 10/11 et Microsoft Active Directory/Active Roles, SharePoint 365, Office 365...).
Vous disposez de connaissance pratique des réseaux, y compris TCP/IP, la configuration du pare-feu, les technologies LAN et WAN et les technologies d'accès à distance, y compris les clients VPN.
Vous disposez d'un anglais courant.
Expérience souhaitée sur Oracle R12, I.T.I.L.
Job tags
Salary
35k € a 38k €/an
