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Location

Ivry sur Seine, Val de Marne | France

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Job description

Poste : En tant qualité de Responsable applicatif, vous aurez en charge la supervision et le support de ces différentes Solutions Métiers de notre client et serez amené à il pilote et propose également, en mode Agile, les évolutions applicatives et l'implémentation de nouveaux projets métiers.

Vos missions sont les suivantes :
Pilotage des projets applicatifs (40%)
-Accompagne le DSI dans la roadmap applicative (Analyse et Validation des besoins, Estimations, Priorités)
-Assiste la MOA interne ou externe dans la réalisation des projets
-Structure les échanges entre applications
-Formalise les principaux process métiers
-Cadre et organise les tests utilisateurs
-Formalise les documentations de support
-Forme les différents Key-users applicatifs

Support Applicatif (30 %)
-Assiste les utilisateurs sur l'ensemble du parc applicatif dont il a la charge, en lien avec les prestataires/éditeurs si besoin.
-Maintient la relation avec les équipes de support externes (SLA, contrats, renouvellement)
-Garantit la conformité des versions applicatives, pilote les évolutions, les tests et la recette
-Formation au 1er niveau d'utilisation applicative, cadrage/motivation des key users.
-Transfert de connaissances et de procédures auprès du Service Desk

Contrôle de l'intégrité de données (10%)
-Garantit une vue d'ensemble de nos référentiels (Comptes, Contacts, Affaires)
-S'assure de la cohérence des données d'un système à l'autre ERP, DataWareHouse, CRM ...

Exploitation quotidienne (20 %)
-Organise le monitoring des applications et interfaces, traite les messages et alertes de programmes
-Réalise-les tâches récurrentes nécessaires aux applications (admin)

Profil : De formation supérieure informatique ou issue(e) d'une école d'Ingénieur, vous possédez une expérience d'au moins 5 ans en gestion de projets et support utilisateur.
La méthode Agile et le monde Microsoft n'ont pas de secrets pour vous. Vous avez eu l'occasion d'évoluer sur des applications métiers tel que la finance, la gestion des temps, marketing...
Vos différents projets vous ont permis d'acquérir une expérience en termes de migration applicative (ERP D365 F&O, CRM D365) et gestion d'applications métiers (ERP D365 F&O, CRM D365, Reporting PowerBI, SIRH)
Votre autonomie, votre capacité d'écoute, votre esprit d'équipe ainsi que votre sens de l'analyse seront des atouts nécessaires pour réussir sur ce poste !
Enfin, on dit de vous que vous êtes un apporteur de solutions.
Expérience dans la gestion de projets de migration ERP / CRM.
Excellente connaissance des solutions Microsoft, notamment Dynamics 365, Power BI, et SharePoint erp

Entreprise : "W Hunt, marque spécialisée de W Executive, est un cabinet de recrutement et d'approche directe sur les profils de Managers, Cadres et Experts.

Nous accompagnons, recrutons et développons des talents sur des fonctions opérationnelles ou en projection sur des postes de Comité de Direction sous 3 à 5 ans.

Nos fondateurs ont tous une longue expérience internationale (Europe, Amérique et Asie) et partagent les mêmes valeurs : l'entrepreneuriat, l'engagement auprès de nos clients, l'innovation. Nous voulons également travailler sérieusement sans nous prendre au sérieux.
Nos Associés sont d'anciens dirigeants de cabinets internationaux et nos collaborateurs sont tous expérimentés et spécialisés."

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Job tags

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Salary