Location
Melun, 77000 | France
Job description
La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux allocataires du département et le développement d'une action sociale.
Nous recrutons actuellement des Techniciens recouvrement. Ces postes sont à pourvoir à compter de mars 2024 sur notre site de Melun. Description du poste
Placé sous l'autorité du Directeur Comptable et Financier, le service recouvrement et recours assure le recouvrement amiable et forcé des créances, la gestion de la Cra et le suivi des dossiers en situation de surendettement.
Nous recherchons un Technicien recouvrement afin de renforcer notre équipe composée de 19 agents qui sont chargés de recouvrer les prestations versées à tort aux allocataires et de traiter les recours formés par les allocataires. Missions/Activités : positionnement sur le recouvrement amiable (Ctx):
- Assurer le recouvrement des créances ;
- Négocier les modalités de recouvrement ;
- Traiter la défaillance ;
- Gérer la prescription ;
- Exploiter les différentes listes issues de la GMC ;
- Etablir et envoyer les contraintes ; enregistrer les accusés de réception ;
- Traiter les significations, exécutions, préparation des dossiers à transmettre aux huissiers ;
- Traiter les échéances ;
- Etablir les mises en demeure dans le cadre de la fraude (pénalités et créances) ;
- Préparer les demandes de remises de dettes et contestations ;
- Répondre aux allocataires.
Profil recherché
Vos compétences
Le poste requiert les compétences suivantes : - Un esprit logique, d'analyse et de synthèse ;
- De bonnes capacités de compréhension, d'adaptation et d'organisation ;
- De bonnes capacités relationnelles et une capacité à travailler en équipe ;
- Avoir le sens de la relation client ;
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles ;
- Savoir rendre compte, alerter et être force de proposition ;
- Maitriser les outils bureautiques (Word, Excel) ;
- Une connaissance de la législation des prestations familiales serait appréciée.
- Une connaissance du PM4 ( ex PM241 et PM242)
Votre formation - Diplôme de Gestionnaire Conseil (Vademecaf) - diplôme souhaité - Bac à Bac+2, une formation ou des bases juridiques seraient un plus
Informations complémentaires
Le salaire mensuel brut entre
1 808, 35 € et 1 917, 77€ sur 14 mois.
Niveau 3 ou 4 selon profil Être salarié Caf, c'est aussi - des tickets restaurant d'une valeur de 9,65€ (dont 5,79€ pris en charge par l'employeur)
- possibilité de travailler à 36h ou 39h par semaine (donne droit à 3 ou 20 RTT selon le choix horaire)
- des horaires flexibles
- télétravail possible (sous conditions)
- une complémentaire santé (AG2R la mondiale prévoyance)
- une prime d'intéressement
- un accès aux avantages du Comité Social d'Entreprise (loisirs, vacances, chèques Cadoc …).
Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Les candidats n'ayant pas le profil recherché ne recevront pas de réponse négative.
Contact
Les candidatures (lettres de motivation, CV) devront être envoyées par mail à :
[email protected] Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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