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Location
Boulazac Isle Manoire, 24750 | France
Job description
Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Que vous soyez surfeur, yogi, éleveur de cactus, star de karaoké, expert(e) en cupcakes… Vous avez votre place chez Sandaya ! Et ce, même si vous êtes débutant(e). En effet, chacun(e) peut prendre part à notre aventure et la diversité est notre force. Seules conditions : avoir envie de devenir un(e) pro des vacances et garder le sourire. Être responsable de réception chez Sandaya Vous connaissez les rouages de l’hôtellerie et aimez nouer des liens avec de nouvelles personnes ? Devenez chef d’orchestre de l’accueil dans l’univers Sandaya ! Votre mission si vous l’acceptez : responsable de réception dans notre camping. Cœur de métier En tant que chef d’orchestre, vous connaissez le tempo de l’hôtellerie, vous savez aussi coordonner et fédérer une équipe. L’expérience de nos clients doit être sans fausses notes, et même parfaite ! Vous en êtes le ou la garant(e). Pendant votre mission Vous accueillez la clientèle internationale. Vous coordonnez l’activité liée à la réception. Vous managez et formez l’équipe réception pour garantir une prestation de qualité dans le respect de la promesse client. Vous optimisez le taux d’occupation. Vous faites la promotion des ventes locales du camping. Vous contrôlez les encaissements. Les + La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d’une équipe soudée ! Vos savoir-faire Dans votre vie de tous les jours vous êtes un(e) pro de l’accueil et de l’organisation ; prendre des décisions et des initiatives ne vous fait pas peur, bien au contraire ; votre bonne humeur est contagieuse et la zenitude votre marque de fabrique ; vous avez la fibre commerciale et ne reculez devant aucun obstacle ; vous aimez transmettre et faire grandir. Et côté compétences vous avez un BTS ou Master en tourisme, management, hôtellerie/restauration ou un titre similaire ; vous avez une expérience similaire de responsable de réception ; « You speak English very well » et peut-être aussi le Deutsch ou l’Español ; vous savez manager une équipe dans ses bons et ses mauvais moments, tout en gardant un œil sur le travail de chacun ; vous êtes aussi calé(e) en relation client qu’en orthographe. Le + Vous maîtrisez aussi bien eSeason qu’excel. Bon à savoir
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Salary
