Location
Lauris, Vaucluse | France
Job description
Nous recherchons notre Réceptionniste pour un CDD de 7 mois, à compter d'avril 2024 !
Vos missions :
- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Participe à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi personnalisé…)
- Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser
- Avertit la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle
- Tenir le planning de réservations des chambres
- Sécurité de l'hôtel
- Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
- Effectuer les modalités administratives du séjour
- Établir la facturation et encaisser les règlements
Avantages :
- Environnement de travail dynamique et convivial
- 3 nuitées/an offertes (PDJ inclus) pour vous et un proche, dans un hôtel de la collection (minimum un an d'ancienneté)
- 20 % de réduction sur la restauration Les Domaines de Fontenille
- Tarifs Friends and Family: 20% dans les hôtels de la collection
- Tarifs préférentiels Vins de Fontenille + Offre flash
- Tarifs préférentiels Relais & Châteaux
- Prime Cooptation et prime de deuxième saison
- Possibilité de logement
- Mutuelle attractive
- E-learning: formations gratuites sur application
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Salary
