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Location

Haute Savoie (74) | France

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Job description

Mission: Venez rejoindre les équipes du St-Alban hotel&spa, Hôtel 4 étoiles ouvert en 2018, situé à La Clusaz, station emblématique du massif des Aravis, à moins de 40km d'Annecy (48 chambres, spa, bar, séminaires et ski shop) Recherche H/F: Réceptionniste de jour pour la saison d'été 2024, à pourvoir du 04 Mai jusqu'au 29 septembre 2024 , Possibilité de logement en colocation, 39 heures/semaine, 2 jours de repos/semaine + mutuelle de branche + indemnité nourriture. Avantages : * Mutuelle Vos principales missions:

• Assurer un accueil chaleureux.
• Assurer la conciergerie et tout service relatif au séjour du client.
• Effectuer les modalités d’enregistrement en s’assurant que les informations demandées sont correctement renseignées.
• Gérer les réservations par téléphone et depuis le différents canaux de réservation
• Présenter les services de l’hôtel et fait des suggestions de vente (restaurant, spa).
• Effectuer les encaissements en respectant les contrôles d’usage.

Nous recherchons : - des personnes sérieuses, dignes de confiance, ayant le sens du service et du travail en équipe. Nous attendons : - du service client (courtoisie et politesse dans la réalisation de son travail) - de l'attention : au matériel (utilisation et bonne tenue du matériel confié) et aux personnes (disponibilité, sympathie et soutien envers ses collègues) - de la rigueur (Hygiène et sécurité : respect des règles d'hygiène). Profil recherché:

PROFIL REQUIS

• Excellente présentation (hygiène, tenue soignée) en accord avec le « grooming » en vigueur à l’hôtel.
• Organisé(e), rigoureux, esprit d’équipe.
• Maîtrise de l’outil informatique
• Maîtrise des langues dont anglais obligatoire.
• Langage approprié aux métiers de l’hôtellerie 4 étoiles
• Expérience de 2 ans avec ou sans diplôme est un plus mais débutants bienvenus si le savoir être est excellent.

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Job tags

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Salary