---

---

Location

Sainte Eulalie en Born, 60290 | France

---

Job description

l'agent sera chargé d'assurer l'accueil téléphonique et physique des clients du camping municipal en binôme avec la gestionnaire du camping ainsi que la gestion administrative pendant la période d'accroissement d'activités
* suivi des demandes concernant le camping en collaboration avec la gestionnaire du camping municipal

* assurer l'accueil téléphonique et physique des clients

* réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, état des lieux, clôture de caisse

* renseigner les clients sur les prestations de l'établissement, les modalités de réservation et sur l'offre culturelle et de loisirs du territoire

* traiter les réclamations et demandes des clients en lien avec la direction et les services techniques

* faire respecter le règlement et les consignes de sécurité aux clients personne trilingue avec anglais obligatoire

disponibilité et capacité d'adaptation

autonomie, discrétion

rigueur et organisation avec capacités relationnelles et d'écoute

savoir gérer une caisse

connaitre et savoir utiliser les outils de communication et techniques

savoir faire un courrier

savoir adapter son discours en fonction de l'interlocuteur

savoir remonter les informations liées aux dysfonctionnements constatés

---

Job tags

---

---

Salary