Job Direct
Location
Grasse, Alpes Maritimes | France
Job description
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD). Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients EXPLOITANT TRANSPORT - CUSTOMER SERVICE EXPERIMENTE CDI H/F GRASSE (06). A pourvoir de suite. Sous le responsable d'exploitation vous serez en charge : Ø Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un souci de qualité et de rentabilité. Ø Remontées d'information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries Ø Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives Ø Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l'encadrement Ø Taxation et facturation des dossiers. Ø Affrètement HORAIRE : lundi au vendredi DE 9H-13H / 14h - 18h. 37h50 à 30 minutes de pauses non rémunérées
Job tags
Salary
2 300 € a 2 400 €