Communauté d'agglomération Mont Saint-Michel Normandie
Location
Avranches, Manche | France
Job description
Dans un écrin de nature entre mer et bocage, à l'extrême sud de la Manche et de la Normandie, la communauté d'agglomération Mont Saint-Michel - Normandie s'étend sur 1543 km2.
Reconnu pour sa qualité de vie, ce territoire grand format à mi-chemin de Rennes et de Caen s'appuie sur un tissu économique dynamique et une destination touristique majeure avec le Mont Saint-Michel pour étendard.
Née le 1er janvier 2017, de la fusion de 5 communautés de communes du Sud-Manche, la communauté d'agglomération Mont Saint-Michel - Normandie a vu le jour sous forme d'Etablissement Public de Coopération Intercommunale (EPCI), fondé sur quatre valeurs partagées sur le territoire : proximité, réactivité, efficacité et
continuité.
Pour y répondre, elle s'appuie sur 470 agents répartis en 5 pôles qui accompagnent, au quotidien, les 95 communes, les 87570 habitants et les acteurs économiques, dans des domaines aussi variés que l'urbanisme, l'habitat, le patrimoine, l'environnement, la culture, les infrastructures sportives, la mobilité, le développement économique, le tourisme, le développement durable, l'action sociale, la santé, la petite
enfance et la jeunesse... Elle gère ainsi les déchèteries, les crèches, les stations d'épuration, des équipements sportifs, les bibliothèques, les centres de loisirs, des centres sociaux, des zones d'activités, des sites touristiques...
Osez Mont Saint-Michel-Normandie et rejoignez-nous !
Sous la responsabilité hiérarchique de la coordinatrice France Services, vous serez chargé(e) de :
Accueil du France Services :
- Prendre les rendez-vous physiques et/ou téléphoniques sur un agenda partagé en précisant les pièces nécessaires
à prévoir pour l'entretien avec la conseillère FS.
- Prendre les rendez-vous avec les partenaires au visio-accueil
- Délivrer et/ou récupérer des documents
- Finaliser certaines démarches dématérialisées
- Orienter l'usager sur les PC et l'accompagner si besoin
- Enregistrer les visites dans l'outil statistiques national
- Classer les dossiers informatiques
- Gérer les permanences : information, affichage, accueil...
- Gérer la communication : mise à jour de la documentation dans la salle d'attente, diffusion des flyers et affiches
Accueil et secrétariat du pôle territorial :
- Accueillir, renseigner ou orienter le public vers les services ou organismes compétents (physique et téléphonique)
- Assurer les tâches de secrétariat
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Assurer le suivi des DIA
- Recevoir, filtrer et réorienter les messages électroniques
- Gérer la distribution des sacs poubelles via le logiciel Gestbac
- Ouvrir et fermer les locaux
- Gérer les clés et les affichages
- Gérer les réservations des salles en coordonnant et en faisant le lien avec les communes (conventions et gestion des plannings)
- Gérer les réservations des véhicules
- Assurer le suivi de l'entretien des équipements en lien avec le directeur de pôle
- Assurer les commandes, suivre les achats pour le Pôle (produits d'entretien, fournitures de bureau)
- Traiter les factures et rédiger les bons de commande du Pôle
- Faire le relevé de la machine à affranchir : relevés des envois, affranchissements
- Assister le directeur de pôle dans l'animation du pôle territorial (planning des équipements communautaires,
organisation de réunions, communication à destination des mairies du pôle...)
Activités occasionnelles :
- Suivre le programme de formations France Services : formation socle (métier) et formations proposées par le réseau
des partenaires signataires
- Participer à quelques rencontres FS/comité de suivi en fonction de l'axe de travail (à voir la coordinatrice)
- Assurer le suivi et la maintenance du visio-accueil en relation avec le prestataire
- Remplacer exceptionnellement sur d'autres sites France Services
Statut : CDD en besoin occasionnel de 12 mois
Catégorie / cadre d'emploi : C - Adjoint administratif territorial
Filière : administrative
Rémunération : statutaire + régime indemnitaire
Lieu de travail : Saint-James
Temps de travail hebdomadaire : 35h
Avantages : titres restaurant de 10€ dont 6€ de participation employeur (contrat de +1 mois), participation financière
mutuelle et prévoyance (organismes labélisés fonction publique territoriale), adhésion possible à l'Amicale
du personnel
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Salary