Coordinateur service (H/F)
Location
Valence, Drôme | France
Job description
GIF EMPLOI RHONE ALPES est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, bureaux d’études et ingénieries.
Passionné par les métiers liés au secteur du génie climatique et vous souhaitez integrer une entreprise composée d'une équipe dynamique ? Vous êtes au bon endroit car nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en froid industriel et en traitement d'air, un Coordinateur service (H/F).
Vos missions :
- Sous la responsabilité du responsable service de l’agence vous gérez le planning des techniciens d’intervention.
- Réception et traitement des appels des clients pour les demandes d’interventions en dépannage (gestion par téléphone / mails).
- Prise de rendez-vous avec les clients pour programmation des interventions de dépannage ou de maintenance préventive et curative.
- Programmation et préparation du planning à la semaine d’une équipe de techniciens.
- Management : gestion des techniciens pendant leurs interventions (gestion des urgences).
- Contrôle des bons d’interventions des techniciens avant la mise en facturation.
- Planification des interventions de maintenance.
- Gestion de l’approvisionnement du matériel nécessaire aux interventions : fluide frigorifique, pièces détachées, outils spécifiques.
- Possibilité de réaliser des petits chiffrages liés aux interventions des techniciens.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché :
- Autonomie, aisance relationnelle, esprit d’équipe, ponctualité et assiduité, organisation et sens du service auprès des clients.
- Capacité d’adaptation et d’anticipation.
- Expérience en planification et dans le management de techniciens (idéalement dans un domaine technique. N'hésitez plus ! Postulez
Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature!
Job tags
Salary
