Directeur d’études - KANTAR INSIGHTS (H/F)

Location

Les Ulis, Essonne | France

Job description

Directeur d"études - KANTAR INSIGHTS - CDI (H/F)
Kantar, c"est un institut de données et d"études à dimension internationale, présent dans plus de 90 pays et travaillant avec des marques reconnues de tous secteurs d"activité confondus. Positionnée comme véritable Data Agency, l"entité Kantar Insights offre une expertise forte et variée grâce à une équipe d"experts multidisciplinaires en insights, data analytics, technologie et conseil.
Nos atouts ? la preuve par la mesure, un suivi de nos clients et des expertises leur apportant des recommandations et des solutions concrètes et fiables

Missions

Sous la responsabilité du directeur de clientèle ou du directeur de département, vous interviendrez sur plusieurs projets d"études quantitatives en parallèle, pour le compte de plusieurs clients renommés.

Vos missions

• Se positionner comme point de contact principal du client
• Participer et / gérer la formalisation des devis et être garant du budget des études confiées
• Gérer de façon autonome des études complexes et/ou internationales de bout en bout de la rédaction de questionnaires, à la coordination des études et à son déroulement et ce dans le respect des procédures qualité
• Être garant de la pertinence des analyses et des recommandations de l'étude
• Enrichir l'analyse de son expérience passée : précédentes études pour le même client, connaissance du secteur, des standards…
• Présenter les résultats des études au client
• Encadrer, animer et gérer l"équipe qui lui est dédiée en mode projet
• Planifier et répartir la charge de travail au sein de l"équipe
• Être le garant de la relation avec le client et de sa satisfaction (suivi des Feedbacks Client
• Préparer les interventions chez le client et briefer son équipe
• Planifier et animer les réunions avec les clients

Ce poste vous plaira si : Vous n"aimez pas les travaux répétitifs, vous aimez travailler pour plusieurs secteurs, vous aimez les contextes ambitieux et internationaux, vous avez un besoin fort d"être challengé !

Profil

• Diplômé d"un master en Marketing ou formation équivalente
• Vous avez 6 à 10 ans d"expérience dans le domaine des études quantitatives en tant que chef de groupe sénior ou directeur d"études
• Vous avez le goût des chiffres (analyse, interprétation et restitution)
• Vous avez travaillé en institut ou chez l"annonceur, une expérience dans les secteurs de la mobilité et /ou des services au sens large est un plus
• Anglais courant à bilingue obligatoire

Vos qualités pour réussir ?

• Vous avez le sens du service client et votre communication écrite et orale est impeccable en anglais comme en français
• Vous êtes très organisé, rigoureux et adaptable
• Vous aimez travailler en équipe, à la recherche de solutions et êtes inventif
• Vous savez travailler en mode multi projets

Que vous offre Kantar ?

• RTTs, mutuelle, prime vélo, télétravail jusqu"à 3 jours par semaine, vendredi non travaillé à partir de 15h, de nombreuses formations et évènements internes
• Kantar vous offre la perspective d"évoluer en interne, d"être au contact de clients de référence dans un contexte international, des équipes pointues et reconnues
• Kantar c"est aussi une société qui se transforme, alors si vous souhaitez faire partie de ce changement, c"est la bonne porte !

A compétences égales ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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Salary