---

---

Location

Bron, Rhône | France

---

Job description

Rejoignez la Métropole de Lyon !

Ses 9600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites et ambitieuses au service de la population et du territoire.

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de l'adoption, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes handicapées.
- Assurer une médiation entre l'usager et l'institution :
- Faire exprimer et analyser la demande de l'usager,
- Apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives,
- Poser un diagnostic :
- Recueillir les éléments nécessaires au traitement de la situation lors d'entretiens en particulier en ce qui concerne la

réalisation des plans d'aide APA et PCH,
- Évaluer l'accompagnement social et/ou le projet éducatif à mettre en oeuvre en fonction des problématiques de l'usager

en visant à son autonomie,
- Évaluer les éléments nécessaires aux formes de prise en charge relevant d'un accompagnement social global auprès

des personnes en perte d'autonomie,
- Rédiger les rapports de situation sociale et/ou éducatif et/ou en relation avec une information préoccupante (enfant et

adulte vulnérable), constituant des aides à la décision,
- Participer aux instances correspondants aux dispositifs applicables aux personnes âgées / personnes handicapées,
- Participer aux commissions relatives aux informations préoccupantes adultes vulnérables (IPAV),
- Mettre en oeuvre un accompagnement social et/ou éducatif :
- Proposer, aux individus et aux familles, à partir du diagnostic établi, les moyens d'aide susceptibles de remédier à leurs

difficultés (dispositifs, établissements, autres professionnels de la collectivité ou partenaires),
- Accompagner l'usager en l'orientant vers les dispositifs existants le cas échéant dans une logique d'aide aux aidants,
- Contribuer à la mobilisation de l'individu ou de la famille dans la mise en oeuvre des actions individuelles relevant des

dispositifs légaux,
- Assurer le suivi de l'accompagnement social,
- Participation aux permanences d'urgence,
- Assurer le suivi de son activité : remplir le recueil de données sociales et contribuer à l'observation et à l'analyse des

problématiques sociales du territoire,
- Être acteur du partenariat local et du travail en réseau :
- Développer les relations partenariales et participer aux actions de proximité dans les quartiers ou communes avec les

partenaires locaux,
- Mettre en place et animer des actions collectives ou d'information pour répondre aux besoins des usagers dans le

cadre des missions de la Métropole,
- Contribuer au développement des relations sociales des individus par la conception et la réalisation de projets,
- Participer ou co-animer des instances d'étude ou d'analyse de situations,
- Actualiser ses connaissances :
- Rechercher de la documentation sur les compétences, missions et dispositifs relevant de la responsabilité de la

Métropole,
- Rechercher l'information et la législation relative aux domaines de compétences,
- Collecter des informations dans le cadre de projets spécifiques,
- Analyser et traduire en actes concrets les orientations proposées,
- Se former,
- Missions complémentaires :
- Prendre en charge des stagiaires dans le cadre de leur formation professionnelle,
- Participer au « dispositif canicule » mis en place par la collectivité,
- Être personne ressource pour les équipes du territoire concernant sa spécialité,
- Intervention possible sur l'ensemble du Territoire,
- Concernant les MDMS participation aux astreintes. - Diplôme d'État d'Assistant de service social ou d'Éducateur spécialisé ou de Conseiller en économie sociale et familiale.
- Esprit d'initiative,
- Rigueur,
- Sens de l'écoute,
- Sens du travail en équipe,
- Capacité d'adaptation au changement,
- Capacité de distanciation,
- Capacité à s'adapter à son public,
- Capacité à utiliser des logiciels bureautiques, internet,

intranet, messagerie,
- Capacité de reformulation,
- Discrétion professionnelle.

---

Job tags

---

---

Salary