Process manager informatique (H/F) (IT)
Location
Villeneuve d'Ascq, Nord | France
Job description
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Process Manager (H/F)
Vos missions :
- Planifier et communiquer les activités
- Diriger et coordonner l?exécution des activités entre les unités opérationnelles
- Soutenir et consulter les unités opérationnelles
- Collecter les données nécessaires auprès des unités opérationnelles et vérifier leur qualité (organisation, effectifs, règles d?accès, etc.)
- Réaliser une revue de l?enquête avec les BU avant la campagne pour s?assurer que tout est bien configuré dans l?outil
- Coordonner diverses activités techniques avec l?équipe et les parties externes
- Résoudre les incidents et les problèmes qui surviennent au cours de l?enquête
- Diriger la réunion de rétrospective après chaque vague afin de mettre en ?uvre des améliorations
- Participer aux réunions hebdomadaires de l?équipe
Vous êtes autonome
Vous êtes un bon communicant
Serait un plus :
Google Cloud Platform
Service Now
Vous parlez bien anglais
Référence : EFN/PM/104
Job tags
Salary