Assistant Service Clients H/F
Location
Mayenne, Mayenne | France
Job description
Notre client, concessionnaire de machines agricoles pour les marques New Holland et Case, recherche un ASSISTANT SERVICE CLIENTS (H/F) en CDI.
Le Groupe DOUILLET commercialise, depuis plus de 40 ans, une gamme large de tracteurs, de matériels de récolte et de matériels d'accompagnement ainsi que les pièces et services associés. Il bénéficie d'une forte implantation avec ses 9 agences réparties sur 3 départements.
Vous souhaitez participer au développement de ce groupe familiale ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Véritable interface, vous ferez le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise. Pour cela, vous serez amené à :
- Gérer le standard
- accueillir et renseigner les clients
- Orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Traiter les réclamations
- Suivre et mettre à jour le fichier clients
- Effectuer le recouvrement des impayés De formation Bac +2 de type assistant de gestion et/ou commercial, vous disposez d'une première expérience vous ayant permis de développer votre polyvalence et votre rigueur.
Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique.
Votre sens de l'organisation, votre autonomie et vos qualités relationnelles seront de véritables atouts pour ce poste.
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Salary
