Chargé d'Affaires Méthodes H/F
Location
Monaco | France
Job description
MBRI, dynamique cabinet nouvellement implanté au coeur de Fontvieille, s'appuyant sur un réseau d'expertise crée il y a près de 20 ans, est spécialisé dans la recherche d'emploi en intérim, CDD, CDI. Nous vous accompagnons à travers l'ensemble de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur pour vos projets d'emplois.
MBR Search recrute poru son client, un chargé d'affaires Methode H/F :
Réalisation de devis
- Analyser le projet client
- Chiffrer les différentes prestations d'une opération
- Emettre le devis auprès du client
- Rappeler les clients / assurer un suivi des devis
Organisation des missions
- Analyser les données d'entrée (DCE : dossier de consultation des entreprises)
- Identifier les points particuliers, à traiter de manière spécifique (environnement du chantier, singularités du projet)
- Organiser et animer la réunion de lancement avec le client (prioriser les livrables, recueillir les données d'entrée complémentaires)
- Estimer ces besoins en ressources internes et externes (dessinateurs-projeteurs, métreurs, économistes de la construction, experts)
Produire et valider les documents méthodes
- Définir les modes constructifs et plans associés
- Monter et Rédiger les plannings gros oeuvre et TCE
- Rédiger des mémoires techniques et/ou les procédures associées
- Réaliser la production des documents méthodes, en complémentarité avec les
dessinateurs projeteurs
- Superviser la production des documents (assurer un suivi, contrôler le fond et la forme)
- Valider les documents
- Réaliser les ajustements nécessaires avec les dessinateurs projeteurs
Livraison des documents méthodes aux clients
- Envoyer les documents par mail ou les remettre en main propre aux clients
- Réaliser les ajustements nécessaires après échange avec les clients (binôme CA + DP)
Suivi de la satisfaction client
- Recontacter le client
- Estimer / évaluer sa satisfaction sur la qualité de la prestation réalisée
- Assurer la relation client dans la durée
Proposition de prestations complémentaires aux clients
- Détecter des besoins complémentaires lors des échanges avec les clients (présentation des documents ou au cours de la mission)
- Proposer des prestations complémentaires aux clients
Facturation des missions
- Renseigner le logiciel Everwin pour confirmer les commandes
- Réaliser les situations sur l'avancement des missions en cours
- Après « alerte » par le service comptable, relancer les clients sur les factures non payées
- Gérer les situations de litige avec les clients et trouver des solutions
Analyse de la rentabilité des affaires
- Analyser la rentabilité de chaque mission (ratio temps passé sur devis et/ou CA généré par la mission) - Diplôme Bac +2 à Bac +5 dans le domaine de la construction et/ou du génie civil.
Maîtrise de REVIT / AutoCAD / PROJECT / EVERWIN obligatoire
Job tags
Salary