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Location

Bastia, Haute Corse | France

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Job description

En quelques mots Contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers dans les services de la Préfecture, notamment en informant et en facilitant les démarches, particulièrement en ligne.

Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Renforcer les liens entre usagers et services publics.

Actions

Chargé d'accueil et d'information :
Accueille, oriente, renseigne les usagers sur les procédures et assure le contrôle de premier niveau des dossiers.

Médiateur numérique : accompagnement de l'usager pour des prises de rendez-vous en ligne ou téléchargement de documents et accompagnement dans les démarches en ligne.

Capacité d'initiative
Compétences appréciées :
savoir accueillir, savoir travailler en équipe, appliquer la réglementation, analyser, gérer les conflits et s'organiser

L'organisme d'accueil, informations pratiques Ministère de l'intérieur - PRÉFECTURE DE LA HAUTE-CORSE

1
Mission de l'organisme
155
Missions du réseau
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Localisation de la mission

Préfecture de la Haute-Corse

Rond-point du Maréchal Leclerc de Hautecloque 20401 Bastia cedex 20401 Bastia

A proximité des transports

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Mon contact
Olivier DOMINICI

Chef de bureau BJCAU

En pratique
- 2 volontaires recherchés
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Médiation, Information

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Annonce n°M240006190 publiée le 27 février 2024

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Job tags

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Salary