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Location

La Plagne, 73210 | France

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Job description

Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation et fort de 30 ans d'expérience, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et aux envies d'aujourd'hui et toujours dans le respect du territoire savoyard. Les Balcons, ce sont aujourd'hui 8 résidences de tourisme, 2 hôtels et 4 spas dans 4 stations des Alpes, 65 collaborateurs permanents et jusqu'à 250 salariés en saison hivernale. (les-balcons.com)Le poste : SAISON 2023/2024 Poste logé à compter du mois de mars 2024 Au service de la clientèle de la Résidence LES BALCONS DE BELLE PLAGNE et de l'Hôtel LES BALCONS VILLAGE, vous serez notamment chargé(e) des missions suivantes :

• offrir un service de qualité et veiller au confort de la clientèle,
• pratiquer les soins du visage, du corps, les massages, les soins esthétiques selon les protocoles fixés par la marque THALGO,
• accueillir les clients et les conseiller jusqu'à leur prise en charge,
• assurer le suivi des rendez-vous en fonction des impératifs de nos hôtes,
• présenter les produits et services appropriés aux besoins du client,
• maintenir le poste de travail en état de propreté et effectuer l'entretien du matériel,
• réaliser de la vente additionnelle sur les produits THALGO,
• facturer (sécuriser le chiffre d'affaires), encaisser, (sécuriser les encaissements),
• participer aux inventaires mensuels,
• aide à l'accueil de l'espace bien-être.Profil recherché : Diplôme exigé : CAP, Bac Pro, CQP, ou BTS dans le domaine de l'esthétique

Connaissance des protocoles et produits Thalgo. Nous attendons de toute notre équipe une attitude chaleureuse tout en restant respectueuse. La ponctualité et une bonne présentation sont des qualités essentielles. Vous avez pour mission de fidéliser la clientèle en proposant un parcours client de qualité. Nous comptons sur notre SPA Praticien(ne) pour développer le chiffre d'affaires en produits de soins annexes tout en assurant un conseil personnalisé. Comme dans toute structure de taille moyenne, il est important d'entretenir un bon esprit d'équipe. Il est nécessaire de savoir sortir de ses tâches habituelles pour aider à l'accueil et l'entretien de la piscine. En résumé : Diplômé(e), Vous détenez des qualités relationnelles Vous faites preuve de diplomatie, de bienveillance et de discrétion Vous êtes rigoureux(se) et ponctuel(le) Vous aimez travailler en autonomie et en équipe Vous maitrisez idéalement a minima la langue anglaise. Intéressé(e)? Postulez dès maintenant en envoyant vos CV et lettre de motivation! Prise de poste mars 2024.CDD Temps pleinSource : PMEjob.fr

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Job tags

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Salary