---

---

Location

Grand Est | France

---

Job description

SalesFactory est une agence spécialisée le déploiement commercial qui accompagne ses clients, acteurs principaux notamment de la Grande Distribution dans leurs actions de marketing terrain :

Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de secteur pour notre client.

Le(La) candidat(e) sélectionné(e) sera chargé(e) de développer le chiffre d'affaires multi-marques de son portefeuille en étant en contact régulier avec les clients et des prospects afin d'augmenter les parts de marché de l'entreprise.
- Relations de travail :
- Sous la responsabilité du Chef des Ventes France
- Relations internes :
- En relation avec les services ADV (échanges de données clients), Marketing (remontées d'informations /besoins), Contrôle de Gestion (chiffres clients), Responsable Grands comptes (suivi de l'application des référencements et remontées terrains), Responsable e-commerce (suivi et conseil), Qualité (litiges clients), Comptabilité (suivi des créances)

Relations externes :
- En contact avec les clients rattachés à son portefeuille

Description des activités significatives :

Avec le chef des Ventes France :
- Réaliser les objectifs Quantitatifs et Qualitatifs fixés par Chef des ventes France pour son secteur géographique

Développement commercial :
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux
- Concevoir des propositions commerciales produits et offres qui répondent aux besoins du client tout en intégrant ses contraintes
- Convaincre de la pertinence des produits développés par l'entreprise
- Conduire des éventuelles négociations : prix, délais, promotions (bons de commande, contrats de vente)
- Suivre l'application des référencements sur les comptes centralisés et être en mesure de remonter tout besoin de ces comptes au responsable grands comptes
- Assurer le suivi d'une liste de prospects, les approcher et les transformer en clients
- Décrocher des rendez-vous pour promouvoir l'offre produits via tous les médias possibles et pertinents (téléphones, réseaux sociaux, visites, etc.)
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions commerciales en utilisant les outils mis à disposition par l'entreprise
- Faire de la formation voire des démonstrations
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
- Assurer le bon paiement des créances clients
- S'assurer d'un travail en étroite collaboration avec le responsable e-commerce pour développer l'activité des sites web des clients et les clients e-commerce
- Participer à des événements et manifestations : salons, conventions, etc.

Analyse commerciale :
- Identifier les forces, les faiblesses, les besoins, les opportunités de son secteur
- Assurer une veille concurrentielle : analyse du marché, tendances, positionnement, forces, opportunités, faiblesses, risques
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre et les outils aux enjeux émergents
- Analyser les données statistiques au regard des objectifs fixés par sa hiérarchie
- Analyser ses performances afin de comprendre, et d'expliquer les écarts, puis émettre des plans d'actions correctrices

Responsabilités exercées et latitude d'action :
- S'assurer du bon fonctionnement du binôme avec l'ADV
- Respecter les procédures en vigueur et se référer à son responsable en cas de difficultés
- Respecter la stratégie commerciale et les procédures de suivi (rapports d'activité, tableaux de bord), tous les outils et procédures mise en place par l'entreprise
- S'assurer de l'atteinte des objectifs fixés par la Direction
- Veiller à la satisfaction du client
- Veiller au respect des clauses contractuelles
- Respecter les cadres tarifaires définis par l'entreprise et le Groupe. Connaissances professionnelles spécifiques :
- Niveau Bac +2 dans un domaine vente/commerce ou équivalent et expérience significative (3 ans) dans un domaine similaire

SAVOIRS ET SAVOIRS FAIRE
- Avoir une bonne connaissance des produits fabriqués et distribués par l'entreprise et le Groupe
- Avoir une connaissance du marché et des produits concurrentiels
- Avoir une bonne connaissance des mécanismes économiques de la vente digitale
- Maîtriser les outils informatiques de bureautique
- Détenir de bonnes compétences en négociation
- Maitriser les techniques de vente

SAVOIRS ETRE
- Avoir de la résistance à la pression commerciale
- Avoir le sens du commerce
- Avoir une aisance relationnelle
- Détenir des capacités d'analyse et un esprit de synthèse
- Savoir travailler en équipe
- Savoir être à l'écoute, avoir un sens d'observation
- Savoir adapter son comportement à ses interlocuteurs

---

Job tags

---

---

Salary

3 300 €