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Location

Valenciennes, Nord | France

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Job description

Description de l'offre d'emploi L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Groupe international experts de l'externalisation de la Relation Client, forts de 30 ans d'expérience, un(e) Conseiller client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Profil Sens du service, de la satisfaction client et du résultat
Réelles qualités relationnelles et commerciales
Excellent niveau de discours et d'élocution
Agilité informatique
Bon rédactionnel (mail et administratif) Maîtrise émotionnelleGestion du temps et des prioritésPourquoi nous choisir ?
Formation initiale de prise de poste
Prévoyance et mutuelle avantageuse
Action logement après 1 an d'ancienneté
Accès au restaurant d'entreprise ou aux tickets restaurants
Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné)
Pass navigo pris en charge à 50%Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé en Ile de FranceRémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Missions Vos principales missions seront :Gestion des appels entrants et/ou sortants
Relation commerciale BtoB / BtoC
Service Client
Assistance technique
Traitement Emails, Courriers, Réseaux sociaux
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Job tags

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Salary