Opérateur en Vidéoprotection H/F
Location
Puget sur Argens, Var | France
Job description
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
CDI - CHEF DE POSTE TELESURVEILLANCE H/F - Puget sur Argens - 36H hebdomadaire - Rémunération 24K€ à 26K€ - Démarrage au plus tôt.
Nous accompagnons un de nos clients spécialisé en télésurveillance dans le recrutement d'un chef de poste télésurveillance h/f.
Pour vous positionner sur ce poste, vous devez obligatoirement être détenteur d'une carte professionnelle "agent de télésurveillance" = CNAPS.
L'objectif étant de renforcer les équipes en place, l'opérateur en télésurveillance (expérimenté) h/f aura pour mission de manager une équipe de 2 à 3 collaborateurs.
En tant chef de poste en télésurveillance h/f, vous serez affecté aux surveillances de nuit sur un rythme de 18h à 6h.
Vos principales missions seront :
- Gestion opératives des alarmes
- Ouverture des tickets de gestion
- Remontées des anomalies de gestion
- Support, formation et accompagnement des opérateurs
- Reporting des vacations
- Suivi des flux d'alarmes et prise de décision de redistribution
- Traitement des appels dits "difficiles" des opérateurs
- Accompagnement à la prise de décision d'envoie des forces de l'ordre
- Gestion administrative (saisie des consignes temporaires, gestion des plannings)
- Enregistrer les comptes rendus issus de la boite vocale. Doté(e) d'un sens de l'analyse et de la communication, vous savez faire preuve dans l'exercice de vos fonctions de réactivité et de rigueur.
Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques en milieu professionnel.
Vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum dans le secteur de la télésurveillance et avez idéalement déjà travaillé de nuit ou en horaires décalées.
Informations pratiques :
- Vous travaillez 1 weekend / 2
- Les heures supplémentaires sont rémunérées
- Les équipes sont rotatives
Je vous invite à postuler puis à m'appeler directement.
Merci par avance de candidater via la plateforme de Synergie (RGPD oblige) puis nous pourrons avoir un premier échange téléphonique. Pour me joindre durant tout le processus de recrutement, mes coordonnées : .
A très bientôt, au téléphone,
Ludovic, consultant en recrutement, pour votre département
Job tags
Salary
20k € a 25k €/an
