Location
Senlis, Oise | France
Job description
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Conseiller Clientèle (F/H).
Souhaitez-vous exceller en tant que Conseiller Clientèle (F/H), en tisse-tenant des relations clients de qualité ?
Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de fournir une assistance aux clients, gérer leurs compte, résoudre des litiges, conduire des ventes et tenir une base de données à jour et précise.
- Accueil et renseignement des clients et offres de service.
- Gestion détaillée des comptes clients, y compris l'assistance technique.
- Suivi rigoureux des demandes clients, réclamations et litiges.
- Conduite de victorieuses actions de vente grâce à l'identification des besoins des clients et diffusion d'informations sur les offres commerciales
- Maintenance diligente et renseignement de la base de données clients.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Outlook) - Un bon niveau d'anglais
Capacité à traiter avec des clients, et aptitude à traiter des situations variées avec une bonne autonomie.
Fixe + variable à la hauteur de 2550 € annuel selon performance
Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat : CDI
- Télétravail partiel possible
Notre client offre des avantages attractifs :
- Avantages CSE
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants Nous recherchons un(e) Conseiller Clientèle (F/H) doté(e) d'une expérience solide en service clients, une aisance relationnelle indéniable.
- Expérience vérifiable en service clients de 3 ans.
- Aptitude confirmée à accueillir et renseigner les clients de manière efficiente
- Capacité à gérer les comptes clients et à assurer un service après-vente technique de qualité
- Posséder des compétences solides en résolution de réclamations et de litiges
- Capacité à développer les ventes en proposant des services additionnels
Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !
Job tags
Salary
2 400 € a 2 500 €
