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Location

Monaco | France

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Job description

Candidate First recrute un Responsable Adjoint TMA Femme/Homme, pour l'un de ses clients spécialisé dans le service aux particuliers, localisé à Monaco.
Notre client recherche pour une création de poste un Responsable Adjoint TMA Femme/Homme. Il s'agit d'un poste avec un double enjeu : Manager 15 personnes et améliorer les relations et la visibilité avec les autres branches de la DSI ainsi que les métiers.
Les missions du poste consistent notamment à :
- Assister le Responsable de la TMA sur l'ensemble du périmètre fonctionnel, stratégique et managérial de la Division ;
- Coordonner, gérer et animer une équipe constituée de Chefs de projet et référents applicatifs dont la mission est d'assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes applicatifs et le support aux équipes métiers ;
- Garantir, en lien avec le Responsable de la TMA et l'équipe technique, l'alignement du Système d'Information (SI) sur la stratégie d'autres divisions ;
- Préparer, en lien avec le Responsable et l'équipe technique, le budget de l'année N+1 et assurer le suivi de l'exécution du budget de l'année en cours ;
- Veiller, en lien avec le Responsable et l'équipe technique, au maintien des relations avec les fournisseurs et des partenaires intervenant sur le périmètre d'activité de la Division ;
- Assurer le suivi des dossiers complexes ou à enjeux important ;
- Assister et/ou représenter la Direction des Systèmes d'Information dans les divers comités (CODIR, COPRO, COPIL) et réunions de travail avec les Directions métiers ;
- Promouvoir les services de la Division auprès des Directions métiers ;
- Produire et analyser des rapports, tableaux de bords et indicateurs d'activités ;
- Communiquer sur les projets et l'état de santé des systèmes applicatifs du périmètre de la Division ;
- Veiller au respect des outils, standards, et normes qualité définis ;
- Participer à l'amélioration continue des processus de la Division dans un cadre de qualité de service aux Directions métiers. Les conditions de diplôme et d'expérience exigées sont :
- Disposer d'un Bac +3 à minima / posséder un titre spécifique afférent à la fonction ou une formation pratique dans le domaine scientifique, du numérique, de l'informatique ou du management ;

Une expérience de « Customer Success Manager » serait un plus.
Une expérience professionnelle au sein d'une DSI serait souhaitée.

Les savoir-être demandés sont :

- Disposer de bonnes qualités relationnelles ;
- Avoir une bonne présentation ;
- Être rigoureux, organisé et synthétique ;
- Être autonome, dynamique et force de propositions ;
- Être disponible et apte à faire face à une charge de travail importante ;
- Posséder des aptitudes à surmonter des difficultés et à s'adapter rapidement à diverses situations ;
- Démontrer une capacité de coordination dans un environnement transverse et/ou matricielle ;
- Posséder des aptitudes au travail en équipe et des capacités à fédérer un groupe ;
- Disposer d'un sens de la pédagogie ;
- Avoir le sens de la qualité de service ;
- Savoir adapter sa communication aux parties prenantes et à une grande variété d'interlocuteurs (niveaux hiérarchiques, maturité technique, expertise métier, etc) ;
- Faire preuve de réserve et de discrétion professionnelle ;

Candidate First est particulièrement engagée en faveur de la Diversité, de l'Égalité des chances, et de l'Inclusion.
Partenaire exclusif de Women First, 1er vivier de talents féminins en France, nous nous engageons à présenter des shortlists équilibrées de femmes et d'hommes.

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Job tags

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Salary

55k € a 70k €/an