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Location

Ormes, 45140 | France

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Job description

L'un des leaders sur le marché dans le secteur de la carrosserie industrielle, le Groupe TROUILLET est une entreprise familiale dont son histoire et son savoir-faire 100 % français ont permis à la société un rayonnement au niveau national.
Dans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Assistant Administratif H/F pour son agence située à Ormes (45).

Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous aurez pour missions principales :

Accueil et relation client :
- Accueil physique et téléphonique
- Renseigne les clients (physique, téléphone et courriel)
- Oriente les clients vers le service concerné par la demande
- Contrôle l'accès et la circulation des personnes

Gestion administrative :
- Veille à la bonne organisation administrative de son agence
- Gère le stock des consommables (bureautique et vêtement atelier) et effectue les commandes si besoin
- Assure les achats de service généraux de l'agence
- Assure le classement et l'archivage des documents de l'agence
- Gère la facturation / Avoir de l'agence
- Reçoit, tri, distribue et envoie le courrier de l'agence
- Assure la remise de chèque en banque
- Rédaction de courriers divers
- Gérer le Pack Office

Recouvrement :
- Effectue les relances clients en cas d'impayés en lien avec le siège
- Enregistre les réclamations client
- Transmet au chargé de recouvrement un reporting des relances en cours

Administration commerciale :
- Assurer les prises de rendez-vous
- Analyser les besoins et les attentes de prospects puis conseiller et fidéliser les prospects/clients en tissant avec eux une relation de confiance
- Gérer les appels et les mails entrants
- Contacter les clients et répondre à leurs demandes
- Rédiger les offres commerciales
- Convaincre et faire signer les prospects
- Assurer le suivi de la vente du devis à la facturation Vous disposez d'une expérience professionnelle significative réussie sur un poste similaire

Vous êtes dynamique, réactif(ve) et organisé(e)

Vous aimez le contact client et êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit

Vous appréciez les tâches administratives (facturation/gérer les relances clients)

Vous savez gérer les priorités et êtes reconnu(e) pour votre proactivité ;

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envoyez-nous votre CV en postulant directement à l'annonce, nous ne manquerons pas d'étudier votre candidature

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Job tags

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Salary

2 200 € a 2 400 €